Étude sur la détresse psychologique des travailleurs de la santé atteints de la Covid-19 au Québec durant la deuxième vague pandémique

Source : Institut national de santé publique du Québec
Au Québec, entre le 12 juillet 2020 et le 16 janvier 2021, 23 142 travailleurs de la santé ont eu un diagnostic de COVID-19. En date du 22 février 2021, 5 330 de ces travailleurs et 1 515 travailleurs non atteints de la COVID-19 (groupe témoin) ont rempli le questionnaire de l’enquête épidémiologique sur les travailleurs de la santé atteints par la COVID-19. Ce rapport présente les résultats de l’analyse portant sur la détresse psychologique et les risques psychosociaux liés au travail qui y sont associés.

Surface-acting emotional labor predicts depressive symptoms among health care workers over a 2-year prospective study

Source : International Archives of Occupational and Environmental Health, 4/1/2021.
Le travail émotionnel de façade est l’obligation de cacher ou de supprimer les émotions ressenties pour obtenir des performances professionnelles acceptables. Il s’agit d’une caractéristique commune des emplois qui impliquent des interactions avec le public, tels que les clients ou les patients. L’inauthenticité émotionnelle qui en résulte est associée à la tension psychologique, mais il existe peu d’études prospectives sur les résultats en matière de santé mentale.

Prevalence of second victims, risk factors and support strategies among young German physicians in internal medicine (SeViD-I survey)

Source : Journal of Occupational Medicine and Toxicology, 3/29/2021.
Les secondes victimes, définies comme des membres de l’équipe de soins de santé traumatisés par un événement ou un résultat clinique imprévu, sont fréquentes dans le secteur des soins de santé. Cependant, les données sur ce phénomène en Allemagne sont rares. Récemment, nous avons rapporté la première construction et validation d’un questionnaire allemand. Cette étude visait à mieux comprendre ce phénomène dans un échantillon de jeunes médecins allemands.

The Effects of Unanswered Supervisor Support on Employees’ Well-Being, Performance, and Relational Outcomes

Source : Journal of Occupational Health Psychology, Feb-21.
Si les conséquences de l’absence de soutien de la part du superviseur sont bien établies, on sait peu de choses sur les répercussions d’une demande active de soutien social à un superviseur, mais sans réponse. Notre recherche examine ce phénomène, appelé soutien sans réponse.

Explaining the negative impact of workplace incivility on work and non-work outcomes: The roles of negative rumination and organizational support

Source : Stress and Health.
Des études ont montré que l’incivilité sur le lieu de travail est associée à de nombreux résultats négatifs au travail et hors travail. Les mécanismes sous-jacents expliquant pourquoi l’incivilité au travail est associée à ces résultats, ainsi que les tampons contextuels de ces relations, ont reçu moins d’attention. Cette étude élargit la recherche sur l’incivilité au travail en examinant le rôle médiateur de la rumination négative comme facteur potentiel sous-tendant la relation entre les expériences d’incivilité de la part de collègues au travail et les résultats négatifs.

Enhancing psychological safety in mental health services

Source : International Journal of Mental Health Systems.
La sécurité psychologique – exprimer ses idées et ses préoccupations, sans risque interpersonnel – est essentielle dans les environnements à haut risque, tels que les établissements de santé. La sécurité psychologique est particulièrement importante dans le domaine de la santé mentale, où les approches axées sur le rétablissement reposent sur les efforts de collaboration d’équipes interprofessionnelles pour prendre des décisions complexes. De nombreuses recherches se concentrent sur les antécédents et les résultats associés à la sécurité psychologique, mais peu d’attention est accordée aux étapes pratiques permettant d’accroître la sécurité psychologique à travers et à différents niveaux d’une organisation de soins de santé.

HSE Management Standards and burnout dimensions among rehabilitation professionals

Source : Occupational Medicine.
Le Health & Safety Executive Indicator Tool (HSE-IT) est un questionnaire standardisé couramment utilisé pour évaluer le stress lié au travail dans les organisations. Bien que la validité du HSE-IT ait été bien documentée et que des relations significatives aient été observées entre ses échelles et plusieurs résultats liés au travail, il n’existe à ce jour aucune preuve concernant les relations entre le HSE-IT et le burnout chez les travailleurs de la santé. Afin d’étudier les relations entre les sous-échelles du HSE-IT et les dimensions du burnout telles que mesurées par le Maslach Burnout Inventory (MBI) dans un échantillon de professionnels de la réadaptation italiens employés dans des institutions de soins de santé, un questionnaire transversal anonyme a été administré à un échantillon de professionnels de la réadaptation italiens comprenant des physiothérapeutes, des ergothérapeutes, des techniciens en réadaptation psychiatrique et des thérapeutes en psychomotricité du développement.

Emotional contagion as a trigger for moral disengagement: Their effects on workplace injuries

Source : Safety Science.
L’objectif de cette étude était de tester empiriquement la proposition selon laquelle la contagion des émotions déclenche un désengagement moral et une augmentation ultérieure des accidents du travail. En utilisant les théories de la contagion émotionnelle et de la cognition sociale, nous avons testé la proposition selon laquelle une contagion élevée de la colère (c’est-à-dire une émotion négative qui interfère avec le fonctionnement mental et permet un comportement inapproprié) déclencherait des justifications morales pour les violations de la sécurité, tandis qu’une contagion élevée de la joie (c’est-à-dire une émotion positive accompagnée d’une condition de fonctionnement optimale et d’une activité constructive) empêcherait le désengagement moral lié à la sécurité. À son tour, le désengagement moral était censé être lié à des taux plus élevés d’accidents du travail ultérieurs.

COVID-19, flex-office et anxiété des travailleur-ses face au retour en présentiel : un bref état de la question

Source : IRSST
Cette conférence présentée par Benédicte Calvet, ergonome à l’IRSST, expose les enjeux et les défis que posent la transmission de la COVID-19 sur les aménagements des espaces de bureaux et d’organisation du travail sont abordés, de même que les éléments qui seraient à considérer dans le cadre de la planification d’un retour au travail en présentiel qui peut être une source d’anxiété pour les travailleurs et les travailleuses. Vidéo de 31 minutes et diaporama disponibles.

Civilité et prévention de la violence interne

Source : APSAM
Lorsque les conditions dans lesquelles s’exerce le travail sont favorables au bien-être psychologique du personnel, les relations sociales et le climat de travail sont de meilleure qualité. Les situations conflictuelles sont ainsi réduites. Si vous cherchez à optimiser la qualité des relations sociales dans votre organisation, cette page vous sera très utile. En effet, elle traite spécifiquement des relations interpersonnelles en milieu de travail, autant en ce qui a trait à la civilité qu’à la prévention de la violence, incluant le harcèlement psychologique.