Source : Journal of Occupational Health Psychology, Feb-21.
Si les conséquences de l’absence de soutien de la part du superviseur sont bien établies, on sait peu de choses sur les répercussions d’une demande active de soutien social à un superviseur, mais sans réponse. Notre recherche examine ce phénomène, appelé soutien sans réponse.
Source : Relations industrielles / Industrial Relations, 2021.
L’une des caractéristiques importantes de nombreux domaines de pratique dans le secteur de la santé et des services sociaux est leur nature émotionnellement exigeante. Les cadres intermédiaires ont un rôle-clé à jouer pour réduire les risques de problèmes de santé psychologique pouvant être associés à ce type de travail chez leur personnel. Cependant, bien que l’importance d’offrir ce soutien soit reconnue, il s’agit d’un objectif qui n’est pas nécessairement simple en raison des exigences multiples avec lesquelles doivent composer les gestionnaires.