Vu d’ici… Comment gère-t-on les crises au Canada?

Source : Gestion.
Les entreprises et les gestionnaires sauront-ils tirer des leçons de la pandémie de COVID-19? Et au Canada, étions-nous d’ailleurs prêts à affronter ce type de crise exceptionnelle ? Joé T. Martineau, professeure adjointe au Département de management de HEC Montréal, apporte son éclairage sur la question.

Managing teamwork in the face of pandemic: evidence-based tips

Source : BMJ Quality & Safety.
Les recherches préalables menées sur des équipes soumises à un stress peuvent être utilisées pour aider à anticiper les points à risque qui peuvent avoir un impact négatif sur le travail en équipe et révéler ce qui peut être fait pour aider les équipes à coordonner efficacement, à maintenir leur résilience et à assurer la sécurité des patients pendant la pandémie. Cet article propose plusieurs recommandations fondées sur des données probantes pour aider les équipes cliniques qui travaillent directement avec les patients pendant la COVID-19 et lors de crises futures. Des conseils sont donnés aux chefs et aux membres des équipes de soins cliniques, ainsi qu’aux membres de la direction qui soutiennent ou supervisent les équipes cliniques (hauts responsables, cadres intermédiaires, équipes de gestion de crise).

Manager narcissism and employee silence: A socio-analytic theory perspective

Source : Journal of Occupational and Organizational Psychology.
Le silence des employés est préjudiciable aux organisations, et les gestionnaires narcissiques peuvent créer des conditions qui favorisent indirectement le silence des employés. En s’appuyant sur la théorie socio-analytique, nous avons cherché à savoir, dans trois échantillons (Ns = 79, 125 et 119), si la perception des employés de la loyauté des gestionnaires était le médiateur de la relation entre le narcissisme des gestionnaires et le silence des employés, et si cette médiation était modérée par une compétence sociale, la sincérité apparente. Nous avons constaté que les trois échantillons soutenaient largement notre modèle de recherche. Le narcissisme du gestionnaire a fait baisser la perception des employés de sa fiabilité, qui était à son tour liée à un silence accru des employés. Alors que l’effet du narcissisme sur la perception de la fiabilité et, indirectement, sur le silence des employés était plus fort pour les gestionnaires dont la sincérité apparente était plus faible, ces effets du narcissisme étaient absents pour les gestionnaires dont la sincérité apparente était élevée.

Supervisor strategies and resources needed for managing employee stress: A qualitative analysis

Source : Safety Science.
En Australie, les employeurs sont légalement tenus de s’assurer, dans la mesure du possible, qu’ils ne mettent pas en danger la santé mentale de leurs employés. En raison du rôle essentiel des superviseurs dans la réponse au stress de leurs employés, il est important de comprendre les stratégies utilisées par les superviseurs, ainsi que les défis auxquels ils sont confrontés dans l’exécution du devoir de diligence de l’organisation, et les compétences et ressources qu’ils trouvent les plus utiles pour ce faire. Des entretiens semi-structurés ont été menés avec 29 superviseurs de 15 organisations en Australie. L’analyse thématique du contenu a révélé 19 stratégies spécifiques au contexte de stress utilisées par les superviseurs pour gérer le stress des employés.

Pleins feux sur les leaders en SST

Source : Objectif prévention, novembre 2020.
Les prix Leaders en SST de l’ASSTSAS visent à souligner l’engagement exceptionnel de personnes qui contribuent à l’amélioration de la santé et de la sécurité des travailleurs dans le cadre de leurs activités de travail. Nous vous présentons l’ensemble des candidats de la 12e édition du concours, tous aussi inspirants les uns que les autres.

Leadership styles and leadership outcomes in nursing homes: a cross-sectional analysis

Source : BMC Health Services Research.
Bien que le leadership soit considéré comme un facteur clé dans les soins de santé, les styles de leadership et les résultats dans les maisons de retraite restent souvent une boîte noire. C’est pourquoi cette étude a examiné les styles de leadership et les résultats de leadership des infirmières en chef et des directeurs de soins infirmiers dans les maisons de soins infirmiers sur la base de concepts de leadership bien définis.

Implementation of a Preparedness Program to Address Violent Situations in Healthcare

Source : Nursing Leadership (1910-622X), juillet 2020.
La violence sur le lieu de travail est l’un des risques professionnels les plus complexes et les plus dangereux auxquels sont confrontés aujourd’hui les travailleurs de la santé dans les hôpitaux. L’OSHA recommande que tous les hôpitaux disposent d’un programme de prévention de la violence. Le but de cet article est de décrire le développement et la mise en œuvre d’un programme de préparation pour faire face aux situations de violence dans les soins de santé comme une composante essentielle de la sécurité au travail.