Can supervisor support improve daily employee well-being? Evidence of supervisor training effectiveness in a study of veteran employee emotions
Source : Journal of Occupational and Organizational Psychology.
Les interventions de soutien des superviseurs sur le lieu de travail offrent un mécanisme efficace, bien que sous-utilisé, pour améliorer le bien-être des employés, ce qui peut présenter des avantages importants, en particulier pour les groupes peu étudiés comme les vétérans de l’armée dans la main-d’œuvre civile. La présente étude s’est appuyée sur un journal quotidien en deux vagues pour tester l’efficacité d’une formation de superviseur solidaire sur les émotions positives et négatives des employés vétérans. Les journaux intimes quotidiens sont essentiels à la compréhension du bien-être, car ils permettent de saisir avec précision les émotions telles qu’elles sont vécues, sans biais rétrospectifs qui reflètent des évaluations émotionnelles plus globales.