Do emotional labour strategies influence emotional exhaustion and professional identity or vice versa? Evidence from new nurses

Source : Journal of Advanced Nursing.
L’objectif était d’examiner les relations réciproques des stratégies de travail émotionnel avec l’épuisement émotionnel et l’identité professionnelle.

Assessing the Association Between Emotional Labor and Presenteeism Among Nurses in Korea: Cross-sectional Study Using the 4th Korean Working Conditions Survey

Source : Safety and Health at Work.
Le présentéisme est devenu une question importante liée à la santé et a été étudié dans divers groupes professionnels. Cette étude examine la relation entre le travail émotionnel et le présentéisme chez les infirmières en République de Corée.

A longitudinal study of the relationships between four differentially motivated forms of employee silence and burnout

Source : Journal of Occupational Health Psychology.
Bien que des recherches antérieures aient établi que le silence des employés peut affaiblir le rendement et le développement de l’organisation, on en sait moins sur les effets néfastes potentiels du silence sur les employés, qui peuvent croire qu’ils ont des raisons plausibles de garder le silence. Nous proposons des effets négatifs du silence sur le bien-être des employés, en mettant l’accent sur les relations entre quatre formes de silence motivées différemment (c.-à-d. acquiescent, calme, prosocial et opportuniste) et trois composantes de l’épuisement professionnel des employés (dépersonnalisation, épuisement émotionnel et perception d’un accomplissement personnel réduit). En outre, nous présentons des arguments en faveur des effets réciproques de l’épuisement professionnel sur le silence.

Perceived and content-related emotional demands at work and risk of long-term sickness absence in the Danish workforce: a cohort study of 26 410 Danish employees

Source : Occupational and Environmental Medicine.
Objectifs Cette étude avait pour but d’examiner si des exigences émotionnelles élevées au travail prédisent l’absence prolongée pour cause de maladie (LTSA) dans la main-d’œuvre danoise et si les associations diffèrent selon les exigences émotionnelles perçues et liées au contenu. PMID: 31662424

Votre travail est-il émotionnellement exigeant?

Source : Objectif prévention.
Cet article porte sur le concept de travail émotionnellement exigeant (TÉE), encore assez peu utilisé tant en recherche que dans les milieux de pratique. Pourtant, le TÉE correspond à une réalité décrite très fréquemment par les travailleurs que nous avons rencontrés dans le cadre d’études réalisées en centres jeunesse1-2 et en CHSLD au cours des dernières années.

Compassion Fatigue and Satisfaction: Influence on Turnover Among Oncology Nurses at an Urban Cancer Center

Source : Clinical Journal of Oncology Nursing.
Les infirmières en oncologie sont exposées à des facteurs de stress qui peuvent contribuer à la lassitude compassionnelle, ce qui entraîne des taux élevés de roulement, des répercussions financières potentielles pour les organisations et des préoccupations pour la sécurité des patients et le bien-être des employés. Le but de cette étude était d’explorer la relation entre la fatigue compassionnelle, la satisfaction compassionnelle et l’intention de roulement dans un échantillon de 93 infirmières en oncologie hospitalisées dans un centre urbain de traitement du cancer de 90 lits.

Griefwork: The Experience of Loss in Healthcare

Source : Hospital Employee Health.
Lorsqu’un patient meurt, les travailleurs de la santé peuvent éprouver un chagrin qu’ils reconnaissent à peine parce qu’ils savent que leur rôle est de passer au patient suivant. Mais avec le temps, un tel chagrin peut s’accumuler et contribuer au stress et à l’épuisement professionnel. Les organismes de soins de santé peuvent aider leur personnel à faire face au deuil et à prévenir l’épuisement professionnel en veillant à ce que les politiques reconnaissent les besoins émotionnels du personnel.

Prévenir les effets du travail émotionnellement exigeant grâce à une démarche paritaire

Source : Prévention au travail.
Au Québec, le travail émotionnellement exigeant (TÉE) touche un grand nombre de travailleurs du secteur public. Parmi eux, les employés des centres jeunesse (CJ) qui côtoient une clientèle qui pose de grands défis, souvent accompagnés d’une forte charge de travail et d’un manque de ressources pour les soutenir. Le stress post-traumatique, les troubles musculosquelettiques, la détresse psychologique, l’absentéisme, la perte de productivité et le roulement de personnel sont quelques conséquences connues de ces conditions de travail exigeantes.

Workplace violence and development of burnout symptoms: a prospective cohort study on 1823 social educators

Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
L’épuisement professionnel et la violence au travail ont été associés dans les études transversales, mais les études longitudinales avec des méthodes solides et des échantillons de taille adéquate font défaut. Cette étude vise à déterminer si la violence au travail augmente les symptômes d’épuisement professionnel au cours d’une période de 12 mois.