Back to Basics: Preventing Workplace Bullying

Source : AORN Journal.
Un comportement inapproprié en milieu de travail, comme l’intimidation, peut nuire à la sécurité des patients et à la satisfaction des membres du personnel. L’intimidation peut viser des individus, des groupes de membres de l’équipe ou des leaders et peut inclure une variété de comportements. Les comportements irrespectueux sont appris, tolérés et renforcés ; un certain degré de manque de respect est accepté dans certains milieux. Les membres de l’équipe périopératoire devraient utiliser une communication directe et significative pour encourager et contribuer à des milieux de travail sains qui règlent les conflits et favorisent la sécurité des patients. Ils devraient suivre les politiques de tolérance zéro applicables en matière d’intimidation et signaler les comportements irrespectueux aux dirigeants qui, à leur tour, devraient traiter le comportement d’une manière équitable, conformément aux directives disciplinaires. Lorsque les comportements irrespectueux sont signalés et gérés de façon appropriée, l’intimidation en milieu de travail peut être réduite au minimum ou même éliminée, ce qui améliore la culture générale du milieu de travail.

Votre équipe est-elle saturée de changement ?

Source : Revue Gestion.
La gestion du changement dans les organisations n’est pas un thème nouveau. Mais alors qu’auparavant, la plupart des transformations étaient gérées dans une optique de projet, avec un début et une fin, il semble qu’aujourd’hui, le changement soit devenu une réalité permanente. Ne serait-il pas temps de revoir ce concept ?

Don’t underestimate the importance of communication

Source : Canadian Occupational Safety.
La communication est devenue un facteur important à maîtriser en tant que professionnel de la sécurité efficace. Cet article donne un aperçu des différents types de communication: la communication écrite, la communication verbale et non verbale et les messages envoyés par des actions et des inactions.

Too sick or not too sick?: The importance of stress and satisfaction with supervisor support on the prevalence of sickness presenteeism

Source : International journal of occupational safety and ergonomics: JOSE.
Le présentéisme au travail (PS) ou le fait de se rendre au travail malade peut avoir des effets négatifs sur l’employé et sur l’organisation, tels qu’un temps de récupération plus long, une aggravation de son état, une contagion et des pertes de productivité. Cette étude examine le présentéisme de travailleurs belges en portant attention à plusieurs des variables, dont l’appui des superviseurs, le stress, le sexe, l’âge, l’éducation et les contraintes financières.

Proactivity towards workplace safety improvement: an investigation of its motivational drivers and organizational outcomes

Source : European Journal of Work and Organizational Psychology.
Initier un changement axé sur la sécurité – faire preuve d’initiative en matière de sécurité – est conceptuellement distinct des autres formes de participation à la sécurité et de comportement de sécurité, mais peu d’attention a été accordée à ses résultats ou à ses antécédents de motivation. Cet article présente les résultats d’une série d’études sur l’initiative en matière de sécurité et ses antécédents de motivation chez les gestionnaires.

Who is supporting the safety leader?

Source : Canadian Occupational Safety
Le rôle d’un responsable de la sécurité peut être très stressant, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur la personne et sur le programme SST de l’organisation. Une culture organisationnelle favorable, une voix au chapitre et un message clair et unifié des cadres supérieurs soutiendront votre responsable de la sécurité et renforceront votre programme.

How ‘They’ Undermine Change

Source : EHS Today
Lorsque vous ou moi utilisons le mot “ils”, nous envoyons le message tacite que ce n’est pas mon changement, je n’y adhère pas, et si vous ne le faites pas il y a peu de chances que je dise ou fasse grand chose. Lorsque nous détournons ainsi la responsabilité, nous communiquons que le changement est facultatif. Or, le changement facultatif ne donne pas de résultats. Il prend plus de temps, coûte plus cher et ne procure pas le retour sur investissement.

Healthcare professionals’ perspectives on working conditions, leadership, and safety climate: a cross-sectional study

Source : BMC Health Services Research.
La sécurité des patients et la sécurité au travail sont deux défis majeurs pour les hôpitaux. Des études récentes ont identifié des sujets clés qui constituent une base essentielle pour promouvoir les deux. La présente étude a examiné les perceptions du personnel hospitalier sur quatre sujets différents: (1) les conditions de travail psychosociales, (2) le leadership, (3) le climat de sécurité des patients et (4) le climat de sécurité des travailleurs.

Santé : peut-on guérir le système? (dossier)

La revue Gestion a publié un dossier spécial sur le système de la santé. Certains articles abordent des questions reliées à la santé et à la sécurité au travail; les voici. (Abonnement ASSTSAS)

Gérer à distance : comment réussir à surmonter l’éloignement

La gestion d’équipes à distance est plus répandue que jamais. Cet article aborde les défis que poste la distance sur l’organisation tels que le manque d’échanges informels, les particularités de la communication et les mécanismes de contrôle, avant de proposer des pistes de solution. (Abonnement ASSTSAS)