Violence et risques liés à la santé psychologique

L’utilité de la formation dans la prévention des risques psychosociaux au travail

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Source : Perspectives interdisciplinaires sur le travail et la santé.
Cet article se propose d’alimenter la réflexion sur l’intervention dans le champ de la santé au travail. Dans cette recherche, nous nous sommes plus particulièrement centrée sur la capacité d’une action de formation sur la prévention des risques psychosociaux au travail (RPS) à développer des ressources psychosociales nouvelles dans les organisations. Les résultats sont issus de l’analyse de 14 plans d’action et comparent le niveau d’importance des ressources élaborées selon qu’il y ait eu ou pas une formation des acteurs impliqués en amont de la démarche de prévention primaire. L’analyse des résultats montre que, paradoxalement, la formation a tendance à centrer l’action des acteurs sur des réponses individuelles.

Back to Basics: Preventing Workplace Bullying

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Source : AORN Journal.
Un comportement inapproprié en milieu de travail, comme l’intimidation, peut nuire à la sécurité des patients et à la satisfaction des membres du personnel. L’intimidation peut viser des individus, des groupes de membres de l’équipe ou des leaders et peut inclure une variété de comportements. Les comportements irrespectueux sont appris, tolérés et renforcés ; un certain degré de manque de respect est accepté dans certains milieux. Les membres de l’équipe périopératoire devraient utiliser une communication directe et significative pour encourager et contribuer à des milieux de travail sains qui règlent les conflits et favorisent la sécurité des patients. Ils devraient suivre les politiques de tolérance zéro applicables en matière d’intimidation et signaler les comportements irrespectueux aux dirigeants qui, à leur tour, devraient traiter le comportement d’une manière équitable, conformément aux directives disciplinaires. Lorsque les comportements irrespectueux sont signalés et gérés de façon appropriée, l’intimidation en milieu de travail peut être réduite au minimum ou même éliminée, ce qui améliore la culture générale du milieu de travail.

Percevoir et interpréter à travers le prisme de l’attachement

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Source : Objectif prévention.
Quand on pense prévention, on a tendance à penser « équipements sécuritaires et performants ». Au-delà des équipements se trouve une composante qui, de notre avis, est encore plus déterminante, à savoir l’état d’esprit du travailleur. Cet article illustre l’importance de l’état d’esprit des intervenants face aux comportements des enfants. Il expose aussi l’apport de la théorie de l’attachement dans la compréhension de ces mêmes comportements.

Compassion Fatigue and Satisfaction: Influence on Turnover Among Oncology Nurses at an Urban Cancer Center

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Source : Clinical Journal of Oncology Nursing.
Les infirmières en oncologie sont exposées à des facteurs de stress qui peuvent contribuer à la lassitude compassionnelle, ce qui entraîne des taux élevés de roulement, des répercussions financières potentielles pour les organisations et des préoccupations pour la sécurité des patients et le bien-être des employés. Le but de cette étude était d’explorer la relation entre la fatigue compassionnelle, la satisfaction compassionnelle et l’intention de roulement dans un échantillon de 93 infirmières en oncologie hospitalisées dans un centre urbain de traitement du cancer de 90 lits.

Nurse Suicides Finally Coming to Light

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Source : Hospital Employee Health.
Surmontant le manque historique de données sur une question critique, les auteurs d’une nouvelle étude ont rapporté que les infirmières sont plus à risque de suicide que la population générale. Les chercheurs ont signalé que les taux de suicide chez les infirmières aux États-Unis étaient considérablement plus élevés que chez les femmes en général, avec un taux de 11,9 pour 100 000 infirmières, comparativement à 7,5 suicides pour 100 000 femmes dans la population. Le taux de suicide chez les infirmiers est encore plus élevé, soit 39,8 pour 100 000, comparativement à 28,2 pour 100 000 hommes en général.

Griefwork: The Experience of Loss in Healthcare

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Source : Hospital Employee Health.
Lorsqu’un patient meurt, les travailleurs de la santé peuvent éprouver un chagrin qu’ils reconnaissent à peine parce qu’ils savent que leur rôle est de passer au patient suivant. Mais avec le temps, un tel chagrin peut s’accumuler et contribuer au stress et à l’épuisement professionnel. Les organismes de soins de santé peuvent aider leur personnel à faire face au deuil et à prévenir l’épuisement professionnel en veillant à ce que les politiques reconnaissent les besoins émotionnels du personnel.

Quand le mammouth entre au travail !

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Source : Objectif prévention.
Une conférencière qui réussit à nous divertir et nous détendre en parlant de stress, voilà une belle finale pour un colloque ! Avec humour, Marie-France Marin, chercheuse au Centre de recherche de l’Institut universitaire de santé mentale de Montréal et professeure au département de psychologie de l’Université du Québec à Montréal, a présenté des facteurs environnementaux, individuels et sociaux pouvant mener à un stress accru au travail.

TPAAS : équiper et former pour accompagner

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Source : Objectif prévention.
Sur une unité psychiatrique, un client vit une intense crise émotionnelle. Les intervenants tentent de le pacifier sans succès. L’homme refuse de coopérer. Parce que la situation comporte des risques pour sa sécurité et celle des autres, une intervention physique devient nécessaire. L’équipe soignante s’entend pour conduire le client en salle d’isolement. Comment procéder de manière digne et sécuritaire pour tous ?

Prévenir les effets du travail émotionnellement exigeant grâce à une démarche paritaire

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Source : Prévention au travail.
Au Québec, le travail émotionnellement exigeant (TÉE) touche un grand nombre de travailleurs du secteur public. Parmi eux, les employés des centres jeunesse (CJ) qui côtoient une clientèle qui pose de grands défis, souvent accompagnés d’une forte charge de travail et d’un manque de ressources pour les soutenir. Le stress post-traumatique, les troubles musculosquelettiques, la détresse psychologique, l’absentéisme, la perte de productivité et le roulement de personnel sont quelques conséquences connues de ces conditions de travail exigeantes.

The Joint Commission: Preventing Nursing Burnout

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Source : Hospital Employee Health.
La Joint Commission (TJC) a lancé une alerte au sujet de l’épuisement professionnel du personnel infirmier. Le rapport cite une analyse documentaire de 2017 sur la prévention de l’épuisement professionnel du personnel infirmier, qui a recensé six études représentant 3 248 infirmières dans le monde. Ces études ont révélé que les facteurs les plus courants liés à l’épuisement professionnel sont l’exclusion du processus décisionnel, le besoin d’une plus grande autonomie, les risques pour la sécurité et les questions de dotation.