Communication/Relations interpersonnelles

Challenges Experienced by Italian Nursing Home Staff in End-of-Life Conversations with Family Caregivers during COVID-19 Pandemic: A Qualitative Descriptive Study

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Source : International Journal of Environmental Research and Public Health.
Les conversations de fin de vie font partie des scénarios de communication les plus difficiles et figurent à l’ordre du jour de plusieurs établissements de soins, notamment les maisons de soins infirmiers (MSA). Elles peuvent également être difficiles pour les professionnels de santé expérimentés. Cette étude explore les difficultés rencontrées par le personnel des maisons de retraite italiennes lors des conversations de fin de vie avec les aidants familiaux (FC) pendant la pandémie de COVID-19 afin de découvrir leurs besoins éducatifs.

How Did the Pandemic Affect Communication in Clinical Settings? A Qualitative Study with Critical and Emergency Care Nurses

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Source : Healthcare.
L’objectif de la présente étude était de déterminer l’impact subjectif de la pandémie due au COVID-19 sur la communication, tel que perçu par les infirmières travaillant dans les services d’urgence et les unités de soins intensifs de différents hôpitaux de la région de Murcie (Espagne).

Dossier Collaborez! – Un incontournable de la collaboration : la gestion des conflits

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Source : Gestion, 2021-08-12.
Si on ne désamorce pas rapidement les conflits, la collaboration peut stagner, voire achopper. Voici donc quelques conseils qui vous permettront d’agir avant que les situations ne s’enveniment.

Workers’ Decisions to Disclose a Mental Health Issue to Managers and the Consequences

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Source : Frontiers in Psychiatry, 2021.
La stigmatisation peut constituer un obstacle à l’accès à des interventions efficaces et à des aménagements du travail pour les maladies mentales. La crainte des préjugés et de la discrimination qui accompagnent la stigmatisation peut empêcher les travailleurs de demander de l’aide. Il peut donc être important de développer des interventions efficaces pour lutter contre la stigmatisation au travail.