Workplace violence in healthcare: Towards a psychosocial perspective
Source : Aggression and Violent Behavior.
La violence au travail (VLT) dans les établissements de soins de santé est un problème émergent dans le monde entier. Les VLT de type I et II ne sont pas rares et ont des conséquences physiques et psychosociales importantes chez les travailleurs de la santé. On sait peu de choses sur les facteurs psychosociaux des auteurs impliqués dans ces actes de violence. Il existe plusieurs théories psychosociales et facteurs de risque d’agression qui peuvent expliquer la VLT. La VLT peut être considérée comme un problème social. La création d’un modèle psychosocial intégré de la VLT dans les établissements de soins de santé aidera les professionnels de la santé à avoir une vision empathique des personnes impliquées dans ces actes agressifs. Le deuil et la perte anticipée peuvent être l’un des facteurs importants à prendre en compte dans les services d’urgence. Ce modèle hypothétique aidera également les décideurs à créer une approche noble pour gérer efficacement de telles situations