Workplace violence in healthcare: Towards a psychosocial perspective

Source avec lien : Aggression and Violent Behavior, 58, . 10.1016/j.avb.2021.101573

La violence au travail (VLT) dans les établissements de soins de santé est un problème émergent dans le monde entier. Les VLT de type I et II ne sont pas rares et ont des conséquences physiques et psychosociales importantes chez les travailleurs de la santé. On sait peu de choses sur les facteurs psychosociaux des auteurs impliqués dans ces actes de violence. Il existe plusieurs théories psychosociales et facteurs de risque d’agression qui peuvent expliquer la VLT. La VLT peut être considérée comme un problème social. La création d’un modèle psychosocial intégré de la VLT dans les établissements de soins de santé aidera les professionnels de la santé à avoir une vision empathique des personnes impliquées dans ces actes agressifs. Le deuil et la perte anticipée peuvent être l’un des facteurs importants à prendre en compte dans les services d’urgence. Ce modèle hypothétique aidera également les décideurs à créer une approche noble pour gérer efficacement de telles situations

Workplace violence (WPV) in health care settings is an emerging issue worldwide. Type I and Type II WPV are not uncommon and it has significant physical and psychosocial outcomes among health care workers. Little is known about the psychosocial factors of the perpetrators involved in these violent acts. There are various psychosocial theories and risk factors of aggression which can explain WPV. WPV can be viewed as a social problem. Creating an integrated psychosocial model of WPV in health care settings will help health care professionals to have an empathetic view of the persons involved in these aggressive acts. Grief and anticipated loss may be one of the important factors to be addressed in emergency services. This hypothetical model will also help policymakers to create a noble approach to deal with such situations effectively. Studies in the future can focus on validating this model which will have translational implications.

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