Agression / violence

A Systematic Review: Effectiveness of Interventions to De-escalate Workplace Violence against Nurses in Healthcare Settings

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Source : Safety and Health at Work.
La violence au travail (VLT) est une source de préoccupation croissante dans le monde entier et les organisations de soins de santé ne font pas exception. Les infirmières peuvent être sujettes à toutes sortes de violence au travail en raison de leur position de première ligne dans les établissements de santé. L’objectif de cette étude systématique est d’identifier et d’examiner différentes interventions visant à réduire l’ampleur et la prévalence de la violence au travail à l’encontre du personnel infirmier.

Civilité et prévention de la violence interne

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Source : APSAM
Lorsque les conditions dans lesquelles s’exerce le travail sont favorables au bien-être psychologique du personnel, les relations sociales et le climat de travail sont de meilleure qualité. Les situations conflictuelles sont ainsi réduites. Si vous cherchez à optimiser la qualité des relations sociales dans votre organisation, cette page vous sera très utile. En effet, elle traite spécifiquement des relations interpersonnelles en milieu de travail, autant en ce qui a trait à la civilité qu’à la prévention de la violence, incluant le harcèlement psychologique.

Does acute stress disorder predict posttraumatic stress disorder following workplace violence? A prospective study of psychiatric staff

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Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
Le personnel psychiatrique est exposé au risque de violence au travail (VT) et à la symptomatologie post-traumatique qui en découle. L’étude actuelle évalue la prévalence du trouble de stress aigu (TSA) et du trouble de stress post-traumatique (TSPT) chez le personnel psychiatrique après une VT. Elle examine également l’association prospective entre TSA et TSPT.

House passes Workplace Violence Prevention for Health Care and Social Services Act

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Source : Safety & Health.
Washington – La loi sur la prévention de la violence sur le lieu de travail pour les soins de santé et les services sociaux passe maintenant au Sénat après avoir été adoptée à la Chambre des représentants par un vote de 254-166 le 16 avril, avec 38 républicains votant en sa faveur.

A multi-component patient-handling intervention improves attitudes and behaviors for safe patient handling and reduces aggression experienced by nursing staff: A controlled before-after study

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Source : Journal of the Association of Occupational Health Professionals in Healthcare.
Les infirmières courent un risque accru de subir des lésions musculo-squelettiques et d’avoir des réactions agressives lorsqu’elles manipulent des patients, ce qui peut entraîner des problèmes de santé à long terme et une absence du travail. En particulier, la manipulation manuelle des patients peut être physiquement exigeante. Cette étude a évalué une intervention sur le matériel de manutention des patients visant à améliorer l’utilisation du matériel de manutention des patients par le personnel infirmier et sa santé générale, ainsi qu’à réduire les problèmes musculo-squelettiques, les épisodes d’agressivité, les jours d’absence et les accidents du travail.

Paramedic occupational violence mitigation: a comprehensive systematic review of emergency service worker prevention strategies and experiences for use in prehospital care

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Source : Occupational and Environmental Medicine, 2021-03-03.
La violence au travail est un problème important dans le contexte des soins préhospitaliers, la majorité des travailleurs paramédicaux déclarant avoir subi une forme d’abus, d’intimidation, d’agression physique ou sexuelle au cours de leur carrière. Bien que la littérature paramédicale reconnaisse la gravité de ce problème, il existe peu d’études sur les stratégies d’atténuation de la violence au travail. Malgré cela, les similitudes opérationnelles et environnementales qui existent entre les travailleurs paramédicaux et les autres travailleurs des services d’urgence, comme la police et les pompiers, offrent la possibilité d’examiner des stratégies et des expériences relatives à l’atténuation de la violence au travail.

Development of the nurse’s communication ability with angry patients scale and evaluation of its psychometric properties

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Source : Journal of Advanced Nursing.
La violence au travail est un risque courant dans les milieux cliniques et peut avoir des effets délétères sur les travailleurs de la santé. Les infirmières sont plus susceptibles d’être victimes de violence au travail que les autres travailleurs médicaux. La colère étant une cause importante de comportement agressif, la prise en charge de la colère des patients à un stade précoce peut réduire le risque de violence au travail. Cette étude visait à développer l’échelle Nurse’s Communication Ability with Angry Patients Scale et à évaluer ses propriétés psychométriques. On s’attend à ce que cette nouvelle échelle aide les éducateurs à identifier les domaines spécifiques de déficience qui pourraient être ciblés par une formation visant à améliorer la capacité du personnel infirmier à communiquer avec des patients en colère.

Lawmakers reintroduce bill on preventing workplace violence in health care, social services

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Source : Safety & Health.
Le projet de loi H.R. 1195 Workplace Violence Prevention for Health Care and Social Service Workers Act ordonne à l’Occupational Safety and Health Administration (OSHA) des États-Unis l’adoption d’une réglementation exigeant aux établissements du secteur de la santé et des services sociaux de mettre en oeuvre un plan de prévention de la violence au travail. Ce projet de loi avait été présenté en 2019 et approuvé par la Chambre des représentants, mais il n’a pas été voté au Sénat. Une étude menée par le Government Accountability Office en 2016 a constaté que le taux de violence contre les travailleurs de la santé est jusqu’à douze fois plus élevé que celui de l’ensemble de la main-d’oeuvre. Cette étude a aussi mis en évidence que 70 % des agressions non mortelles ont eu lieu dans les établissements de santé et des services sociaux.

The prevalence and determinants of inappropriate sexual behaviour in people with acquired brain injury in nursing homes

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Source : Journal of Advanced Nursing.
Les comportements sexuels inappropriés peuvent avoir un impact non seulement sur les patients eux-mêmes, mais aussi sur le personnel soignant. Un aperçu de l’ampleur, de la gravité, de l’évolution et des comportements difficiles concomitants, de la sexualité et de la qualité de vie pourrait donner une orientation au type d’interventions et d’éducation nécessaires. L’objectif ultime est de mettre au point des soins appropriés pour ce groupe de patients vulnérables, en particulier des interventions psychosociales et une utilisation appropriée des psychotropes.

Workplace violence in healthcare: Towards a psychosocial perspective

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Source : Aggression and Violent Behavior.
La violence au travail (VLT) dans les établissements de soins de santé est un problème émergent dans le monde entier. Les VLT de type I et II ne sont pas rares et ont des conséquences physiques et psychosociales importantes chez les travailleurs de la santé. On sait peu de choses sur les facteurs psychosociaux des auteurs impliqués dans ces actes de violence. Il existe plusieurs théories psychosociales et facteurs de risque d’agression qui peuvent expliquer la VLT. La VLT peut être considérée comme un problème social. La création d’un modèle psychosocial intégré de la VLT dans les établissements de soins de santé aidera les professionnels de la santé à avoir une vision empathique des personnes impliquées dans ces actes agressifs. Le deuil et la perte anticipée peuvent être l’un des facteurs importants à prendre en compte dans les services d’urgence. Ce modèle hypothétique aidera également les décideurs à créer une approche noble pour gérer efficacement de telles situations