Explaining the negative impact of workplace incivility on work and non-work outcomes: The roles of negative rumination and organizational support
Source : Stress and Health.
Des études ont montré que l’incivilité sur le lieu de travail est associée à de nombreux résultats négatifs au travail et hors travail. Les mécanismes sous-jacents expliquant pourquoi l’incivilité au travail est associée à ces résultats, ainsi que les tampons contextuels de ces relations, ont reçu moins d’attention. Cette étude élargit la recherche sur l’incivilité au travail en examinant le rôle médiateur de la rumination négative comme facteur potentiel sous-tendant la relation entre les expériences d’incivilité de la part de collègues au travail et les résultats négatifs.