Agression / violence

Pediatric behavioral health facilities emphasize good design

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Source : Health Facilities Management.
L’équipe de conception s’est attachée à créer un espace sûr – empêchant les patients de s’automutiler ou de nuire à autrui – tout en évitant les murs blancs ou les blocs de béton d’un hôpital psychiatrique stéréotypé. Par exemple, des détecteurs de métaux font partie de l’entrée, mais ils sont intégrés dans les murs, de sorte que l’on a l’impression de passer par une porte. Il faut faire preuve d’ouverture d’esprit pour trouver l’équilibre entre une atmosphère de guérison et de convivialité et les besoins en matière de sécurité, de durabilité et d’entretien par rapport aux coûts.

Effect of the COVID-19 pandemic on violence against pre-hospital emergency health workers

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Source : Work.
La violence à l’encontre du personnel de santé pré-hospitalier est un problème croissant dans le monde entier et a un impact négatif sur l’efficacité des services d’urgence. Les mesures de distanciation sociale, d’isolement et de mise en quarantaine qui ont été employées pour réduire la violence à l’encontre du personnel d’urgence préhospitalier ne sont pas suffisantes.

Creating Safer Workplaces: A guide to mitigating violence in health care settings

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Source : American Hospital Association; International Association for Healthcare Security and Safety
Fondé sur une stratégie multidisciplinaire, le guide traite de la manière dont les équipes peuvent contribuer à endiguer la violence dans les établissements de santé.

Toolkit for Mitigating Violence in the Workplace

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Source : American Organization for Nursing Leadership; Emergency Nurses Association
En 2015, l’American Organization for Nursing Leadership et l’Emergency Nurses Association ont publié conjointement les Guiding Principles on Mitigating Violence in the Workplace. Ces principes fournissent un cadre pour réduire systématiquement la violence dans les établissements de soins de santé. En 2022, l’AONL et l’ENA ont travaillé ensemble pour mettre à jour les principes directeurs et cette boîte à outils afin de fournir une approche étape par étape pour atténuer la violence sur le lieu de travail.

Mitigating Violence in the Workplace: AONL & ENA Guiding Principles

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Source : American Organization for Nursing Leadership
L’AONL et l’ENA ont élaboré ces principes directeurs pour aider les infirmières chefs à mettre en ouvre de manière systématique des mesures visant à diminuer et à atténuer la violence dans l’environnement des soins de santé, y compris dans les zones à haut risque comme le service des urgences.

Hospital Workplace Violence Prevention Toolkit

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Source : Virginia Hospital & Healthcare Association
La VHHA a mis au point une trousse à outils complète sur la prévention de la violence au travail, qui contient des informations sur les lois de l’État applicables, des informations générales sur le sujet et des directives détaillées pour aider les organisations à élaborer, mettre en ouvre, évaluer et maintenir des programmes de prévention de la violence au travail. Pour compléter le kit d’outils, une signalétique a également été mise au point à l’intention des prestataires de soins de santé afin qu’ils l’affichent dans leurs locaux. Cette signalétique encourage les patients et les visiteurs à traiter les professionnels de la santé avec respect tout en rappelant que la menace de violence à l’encontre d’un travailleur de la santé est un crime en Virginie.

Experiences of violence and harassment at work: A global first survey

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Source : International Labour Organization
Réalisée auprès de 75 000 répondants, dans 121 pays et territoires, la première enquête mondiale à propos des expériences vécues de violence et de harcèlement au travail a pour objectif d’aboutir à une meilleure compréhension et à une meilleure prise de conscience d’un problème enraciné au sein de facteurs économiques, sociaux et culturels complexes.

Données d’expérience sur la violence et le harcèlement au travail : résumé des résultats

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Source : Organisation internationale du travail
Première tentative de fournir une vue d’ensemble à l’échelle mondiale de l’expérience que chacun a de la violence et du harcèlement au travail, cette enquête livre un premier aperçu de l’ampleur et de la fréquence de ces phénomènes, des principales formes qu’ils prennent (à savoir d’ordre physique, psychologique et sexuel) ainsi que les principaux obstacles qui dissuadent les victimes d’en parler.