Source : Objectif prévention.
Sur une unité psychiatrique, un client vit une intense crise émotionnelle. Les intervenants tentent de le pacifier sans succès. L’homme refuse de coopérer. Parce que la situation comporte des risques pour sa sécurité et celle des autres, une intervention physique devient nécessaire. L’équipe soignante s’entend pour conduire le client en salle d’isolement. Comment procéder de manière digne et sécuritaire pour tous ?
Source : Prévention au travail.
Au Québec, le travail émotionnellement exigeant (TÉE) touche un grand nombre de travailleurs du secteur public. Parmi eux, les employés des centres jeunesse (CJ) qui côtoient une clientèle qui pose de grands défis, souvent accompagnés d’une forte charge de travail et d’un manque de ressources pour les soutenir. Le stress post-traumatique, les troubles musculosquelettiques, la détresse psychologique, l’absentéisme, la perte de productivité et le roulement de personnel sont quelques conséquences connues de ces conditions de travail exigeantes.
Source : Hospital Employee Health.
La Joint Commission (TJC) a lancé une alerte au sujet de l’épuisement professionnel du personnel infirmier. Le rapport cite une analyse documentaire de 2017 sur la prévention de l’épuisement professionnel du personnel infirmier, qui a recensé six études représentant 3 248 infirmières dans le monde. Ces études ont révélé que les facteurs les plus courants liés à l’épuisement professionnel sont l’exclusion du processus décisionnel, le besoin d’une plus grande autonomie, les risques pour la sécurité et les questions de dotation.
Source : Quick Safety.
En tant que soignants de première ligne dans le domaine des soins de santé aujourd’hui, les infirmières accomplissent une myriade de tâches et de responsabilités, mais souvent à un coût personnel élevé. Le besoin de jongler avec des priorités concurrentes dans des situations souvent très stressantes peut entraîner un sentiment d’accablement ou d’épuisement professionnel. L’effet négatif de ces facteurs de stress peut affecter la capacité des professionnels de la santé à prendre soin des autres. Les organisations ont la responsabilité d’appuyer le personnel infirmier et de s’attaquer aux causes de l’épuisement professionnel.
Source : Gestion.
Afin de prévenir la démotivation, le désengagement ou l’absentéisme de leurs employés, plusieurs entreprises au Québec et ailleurs dans le monde choisissent de nommer un « responsable du bonheur ».
Source : Canadian Nursing Home.
Les préposés aux bénéficiaires et les infirmières auxiliaires dans les établissements de soins de longue durée subissent régulièrement de la violence physique, verbale et sexuelle de la part des pensionnaires. Dans une récente étude en Ontario, ces personnes ont identifié des causes immédiates de la violence (peur, confusion et agitation des résidents) et des causes sous-jacentes (organisation du travail axée sur les tâches, manque de personnel, placement inapproprié des résidents et manque de temps pour les soins relationnels). Elles ont décrit les effets de la violence sur leur propre santé et bien-être, ainsi que les obstacles à la prévention de la violence.
Source : Professional Safety.
Cet article révèle l’ampleur de la violence sur les lieux de travail aux États-Unis, un phénomène qui touche notamment les femmes. L’auteur aborde différents milieux, dont la particularité des violences dans le milieu de la santé. Parmi ses conseils : reconnaitre les différents types de violence, aménager les lieux de façon sécuritaire, et porter attention aux signes de violence conjugale, afin de répondre adéquatement aux menaces.
Source : Références en santé au travail.
Cette étude avait l’objectif d’apporter des réponses quant à la nature des effets de 17 facteurs psychosociaux sur la survenue de troubles de la santé mentale et sur la dégradation de l’état de santé général perçu.
Source : Prévention au travail.
Partout dans le monde, le harcèlement psychologique et sexuel au travail est une préoccupation qui gagne en importance. Au Québec, ces mots sont sur toutes les lèvres depuis quelques années. La province vise à bannir le tout des milieux de travail, au même titre que l’intimidation dans les écoles.
Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
Cette étude évalue le rendement économique du capital investi dans l’intervention « Stress-Prevention@Work » pour voir s’il constitue un investissement favorable pour les employeurs. Les mesures ont été prises au départ, 6 et 12 mois après le début de l’étude. Les avantages sociaux nets par salarié s’élèvent en moyenne à 2981 €, soit près de 60 fois le montant de l’investissement initial de 50 €. En général, il est fort probable que Stress-Prevention@Work offre une rentabilisation attrayante du point de vue des employeurs.