Service Workers’ Experience and Perceptions of Workplace Protective Measures During the Onset of COVID-19

Source : Workplace Health & Safety.
La pandémie de coronavirus-2019 (COVID-19) représente un fardeau unique pour les travailleurs du secteur des services. Cependant, il existe peu de recherches sur l’expérience des travailleurs du secteur des services pendant l’apparition du COVID-19. Cette étude a cherché à décrire les expériences et les préoccupations des travailleurs du secteur des services pendant le début de la pandémie.

Risques psychosociaux du travail : des risques à la santé mesurables et modifiables

Source : INSPQ
Les facteurs de risques psychosociaux du travail sont liés à l’organisation du travail, aux pratiques de gestion, aux conditions d’emploi et aux relations sociales. Ce sont des risques identifiables, mesurables et modifiables. Plus spécifiquement, ces risques sont : la charge de travail élevée; la faible reconnaissance; la faible autonomie au travail; le faible soutien des collègues ou des supérieurs; le manque de communication et d’information; le harcèlement psychologique.

Strategies to manage working from home during the pandemic: the employee experience

Source : Industrial Health.
De nombreux travailleurs australiens ont été mandatés pour travailler à domicile pendant la pandémie de COVID-19. En utilisant une approche qualitative, cette étude visait à identifier les stratégies optimales de gestion du travail à domicile. Les expériences de la plupart des participants ont été plus négatives que positives, en partie à cause des fermetures extrêmes, y compris les couvre-feux, et des fermetures de garderies et d’écoles qui ont aggravé leurs expériences. Les stratégies efficaces initiées par le lieu de travail pour optimiser le travail à domicile comprenaient : le soutien de la direction pour des heures de travail flexibles ; la fourniture de l’équipement nécessaire avec le soutien des TIC ; la communication en ligne régulière ; les ajustements de la gestion des performances ; et la formation des gestionnaires.

Gestion hybride : créer un réel sentiment d’inclusion

Source : Revue Gestion.
Le télétravail s’est imposé au cours de la dernière année dans plusieurs milieux de travail. Avec le retour à la normale qui se dessine à l’horizon, il est temps d’anticiper les nouveaux enjeux de la gestion en mode hybride.

Hybrid Work Toolkit

Source : The Conference Board of Canada
Le monde du travail évolue. Les entreprises ont tout intérêt à combiner le travail sur place et le travail à distance. Ce modèle hybride offre des possibilités exceptionnelles de remodeler la culture, d’accroître la productivité, de réduire les coûts et bien d’autres choses encore – mais non sans avoir à surmonter des difficultés en cours de route. La boîte à outils du travail hybride présente nos principales recommandations aux entreprises qui font la transition vers des modalités de travail flexibles.

Why are they leaving? Understanding Associations between early childhood program policies and teacher turnover rates

Source : Child & Youth Care Forum.
Afin de mieux comprendre les raisons du roulement élevé chez le personnel éducateur et les personnes responsables de services de garde aux États-Unis, cette étude compare le taux de rotation du personnel bénéficiant de programmes qui leur offrent une politique salariale, des avantages sociaux et des mesures de soutien à celui du personnel dont les programmes n’offrent pas ce type d’avantages. L’analyse s’appuie sur l’enquête menée auprès de 354 fournisseurs de services de garde lors de la troisième année de l’étude longitudinale Fragile Families and Child Wellbeing. Les résultats mettent en lumière les taux de roulement plus élevés des personnes responsables dans les programmes où certaines politiques salariales et certains avantages sociaux n’étaient pas offerts. Du côté du personnel éducateur, les politiques salariales et les avantages sociaux, de même que certaines politiques de soutien, influencent également le taux de roulement. (Résumé : Bulletin de veille du MFA)

Intervention effects for direct and indirect participants in an organisational health intervention: A mixed-methods study

Source : Work & Stress.
Cette étude à méthode mixte visait (a) à examiner les effets différentiels de l’intervention pour les employés qui sont directement impliqués dans la prise de décision de l’intervention (participants directs [DP], N = 84) par rapport aux autres employés (participants indirects [PI], N = 99) et (b) à explorer le processus de transfert entre ces groupes.