Comment mieux former nos intervenant.e.s et gestionnaires à vivre le deuil et soutenir les personnes endeuillées ?

Source : Recherche CIUSSS NÎM
Le MSSS a confié au CIUSSS du Nord-de-l’Île-de-Montréal le mandat d’élaborer un Guide de pratique pour l’intervention en contexte de deuil et de la COVID-19. Les outils développés dans ce mandat incluent plusieurs stratégies, notamment la mise en place d’une communauté de pratique virtuelle pour les intervenant.e.s, la rédaction d’un guide de pratique pour soutenir le travail des intervenant.e.s et prévenir les deuils compliqués, des lignes directrices pour orienter les gestionnaires ainsi qu’une série de formations par webinaires et de fiches synthèses. L’objectif est d’équiper les professionnel.le.s de la santé et des services sociaux avec les connaissances nécessaires pour soutenir les personnes endeuillées.

The Use of Garden Memorial Ritual for Survivors, Families, and Healthcare Workers as a Result of the COVID-19 Pandemic in Nursing Facilities

Source : OMEGA – Journal of Death and Dying.
Cet article explore les réactions de deuil complexes manifestées par les personnes touchées par les décès de résidents de maisons de retraite dus au COVID-19.

The C.A.R.E. model of employee bereavement support

Source : Journal of Occupational Health Psychology.
Pratiquement tous les employés vivront un deuil ou une peine à un moment donné de leur carrière, mais les organisations sont souvent mal préparées à soutenir les employés en deuil. Peu de travaux empiriques ont été menés sur l’expérience du deuil sur le lieu de travail, et cette étude répond aux appels à la recherche sur le sujet.

Pandemic Grief: Loss Includes the Rituals of Bereavement: Practice living with ‘what is,’ not ‘what if’

Source : Hospital Employee Health.
Les travailleurs de la santé vivent une expérience de deuil collectif pendant la pandémie. L’incapacité à participer aux rituels de deuil et d’adieu pourrait conduire à des cas de trouble de deuil prolongé, un état cliniquement diagnostiquable de deuil non résolu et handicapant.

Workplace violence in healthcare: Towards a psychosocial perspective

Source : Aggression and Violent Behavior.
La violence au travail (VLT) dans les établissements de soins de santé est un problème émergent dans le monde entier. Les VLT de type I et II ne sont pas rares et ont des conséquences physiques et psychosociales importantes chez les travailleurs de la santé. On sait peu de choses sur les facteurs psychosociaux des auteurs impliqués dans ces actes de violence. Il existe plusieurs théories psychosociales et facteurs de risque d’agression qui peuvent expliquer la VLT. La VLT peut être considérée comme un problème social. La création d’un modèle psychosocial intégré de la VLT dans les établissements de soins de santé aidera les professionnels de la santé à avoir une vision empathique des personnes impliquées dans ces actes agressifs. Le deuil et la perte anticipée peuvent être l’un des facteurs importants à prendre en compte dans les services d’urgence. Ce modèle hypothétique aidera également les décideurs à créer une approche noble pour gérer efficacement de telles situations

For people working in healthcare: Module 1 COVID-19 and grief

Source : MonDeuil.ca
En pleine pandémie de COVID-19, nous sommes tous aux prises avec des changements permanents, incertains quant à notre sécurité et inquiets pour notre avenir et le bien-être de ceux que nous aimons. Nombreux sont ceux qui travaillent dans le secteur de la santé qui ressentent des émotions similaires à celles associées au deuil. Ce module permettra de répondre à des questions sur l’impact que la pandémie mondiale COVID-19 pourrait avoir sur nos pensées, nos sentiments et nos réactions, ainsi que sur notre travail au sein du système de santé.

The potential impact of bereavement grief on workers, work, careers, and the workplace

Source : Social Work in Health Care.
Le deuil est généralement très douloureux et souvent très lourd de conséquences. Les personnes qui travaillent peuvent être très affectées par le décès d’un être cher. Une étude qualitative a cherché à comprendre l’expérience vécue du deuil sur la capacité de travail des personnes en deuil et leurs expériences professionnelles après le décès d’un être cher. Trois thèmes se sont dégagés : (a) le deuil est universel mais a un impact individuel, (b) des aménagements sont nécessaires pour faciliter le retour au travail et pour retrouver des capacités de travail, et (c) il existe de nombreux obstacles à la reprise du travail. Ces thèmes mettent en évidence le fait que le deuil peut avoir un impact important sur les personnes endeuillées et donc sur leur travail, leur carrière et leur lieu de travail. Les travailleurs âgés pourraient être particulièrement désavantagés en raison de l’âgisme sur le lieu de travail. Des changements sociétaux et autres semblent nécessaires pour assurer la santé et le bien-être des travailleurs en deuil et pour résoudre les problèmes liés au travail et au deuil. Le deuil est un sujet très pertinent pour la profession de travailleur social, étant donné son implication dans la fourniture d’informations, le développement de services de soutien et l’orientation.

My Grief Toolbox : Paramedics grief training to improve your practice

Source : MyGriefTool
MyGriefToolbox.ca a été créé pour aider les ambulanciers paramédicaux à renforcer leurs capacités lorsqu’ils répondent à un appel en soins palliatifs. La boîte à outils fournit des conseils pour comprendre et soutenir les patients et les familles en deuil aigu et présente des stratégies pratiques pour intervenir avec sensibilité. Il suggère également des façons pour les ambulanciers paramédicaux de gérer de façon constructive le stress qui survient lorsqu’ils travaillent avec des personnes en fin de vie. Cette boîte à outils s’adresse aux ambulanciers paramédicaux à toutes les étapes de leur carrière, des étudiants aux anciens combattants, avec un contenu spécialisé adapté aux amis et aux membres de la famille des paramédics. Ce contenu peut également s’appliquer à tous les appels au cours desquels une personne est décédée et sa famille ou d’autres personnes sont en détresse. MyGriefToolbox.ca offre également un module à l’intention des familles et des amis des travailleurs paramédicaux pour les aider à composer avec les effets du deuil lié au travail.

Griefwork: The Experience of Loss in Healthcare

Source : Hospital Employee Health.
Lorsqu’un patient meurt, les travailleurs de la santé peuvent éprouver un chagrin qu’ils reconnaissent à peine parce qu’ils savent que leur rôle est de passer au patient suivant. Mais avec le temps, un tel chagrin peut s’accumuler et contribuer au stress et à l’épuisement professionnel. Les organismes de soins de santé peuvent aider leur personnel à faire face au deuil et à prévenir l’épuisement professionnel en veillant à ce que les politiques reconnaissent les besoins émotionnels du personnel.

How Do You Deal With Death and Dying?

Source : Clinical Journal of Oncology Nursing.
Cet article témoigne de l’impact des soins de fin de vie sur le personnel infirmier en oncologie et offre un aperçu des ressources disponibles, qu’il s’agisse de services de soutien (conseils, soins pastoraux ou spirituels, interventions post-crise) ou de formation sur les soins de fin de vie.