Source : British Journal of Nursing.
On peut soutenir que l’altruisme, ou le souci désintéressé des autres, était fondamental dans la discipline des soins infirmiers ; cependant, avec l’évolution des soins infirmiers, un débat a eu lieu au sein de la profession et parmi les utilisateurs des services pour savoir si cet élément a été perdu. Les infirmières sont confrontées à des situations de plus en plus complexes et stressantes, tant pour le patient que pour les performances. En outre, les demandes de service et les contraintes de capacité continuent à faire peser une lourde charge sur les infirmières et les autres professionnels de la santé. Il est à craindre que le coût des soins ait eu un impact au niveau personnel et au niveau des performances au sein de la profession d’infirmier, ce qui est particulièrement mis en évidence par les expériences négatives décrites par les utilisateurs des services du NHS dans le rapport Francis. Le débat se poursuit sur la définition des « soins de compassion » et sur la manière dont nous mesurons leur fourniture. La résolution de ces problèmes est une priorité absolue pour les stratégies de recrutement et de maintien en poste, tant au sein du NHS que dans les organisations de soins de santé du secteur privé.