A workplace incivility roadmap: Identifying theoretical speedbumps and alternative routes for future research

Cet article ouvre de nouvelles voies pour les chercheurs dans le domaine de l’incivilité en milieu de travail. Il identifie d’abord cinq hypothèses erronées sur la nature de l’incivilité et son fonctionnement qui freinent les progrès de la recherche. Ensuite, sur cette base, il propose cinq « voies alternatives » pour la recherche future, afin d’amener une compréhension plus nuancée de ce type de comportement.

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