Organisation du travail

Ethical use of artificial intelligence in the workplace

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Source : Centre for Work Health and Safety
De plus en plus, les travailleurs australiens sont confrontés à l’utilisation des technologies de l’intelligence artificielle (IA) sur le lieu de travail, ce qui provoque un changement des pratiques dont l’organisation du travail, la gestion du temps et la communication. Or, les recherches sur l’impact de ces technologies sur la santé et la sécurité au travail (SST) sont limitées. C’est pourquoi le Centre for Work Health and Safety de l’État de la Nouvelle-Galles du Sud (NSW), en partenariat avec l’University of Adelaide et Flinders University, ont mené une recherche pour combler ces lacunes. Plus précisément, les chercheurs ont examiné les pratiques actuelles de gestion de la SST dans les organisations qui ont récemment introduit des technologies de l’IA et ont développé un tableau de bord pour aider les entreprises à évaluer les risques.

Assessment of the Light Exposures of Shift-working Nurses in London and Dortmund in Relation to Recommendations for Sleep and Circadian Health

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Source : Annals of Work Exposures and Health.
L’étude identifie et quantifie plusieurs des caractéristiques de l’exposition à la lumière liées aux différents modes de travail en hiver, au printemps et en été, et quantifie les variations interindividuelles. Ces données permettent de concevoir en connaissance de cause des interventions en matière d’exposition à la lumière ou des modifications des postes de travail afin de réduire les effets indésirables des profils d’exposition à la lumière perturbateurs.

Home-Based Telework and Sickness Presenteeism

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Source : Journal of Occupational and Environmental Medicine.
Steidelmüller et al. ont étudié la relation entre le télétravail à domicile et le présentéisme pour cause de maladie en Europe. Le télétravail à domicile est positivement associé au présentéisme pour cause de maladie, bien que différentes mesures du présentéisme pour cause de maladie aient été appliquées pour l’analyse. Le présentéisme maladie est observé indépendamment du télétravail à domicile, il est nécessaire pour les entreprises de supprimer le risque de présentéisme chez les travailleurs. Je présente les études récentes concernant la relation entre l’environnement de travail et le présentéisme maladie, en explorant le mécanisme de cette association.

Returning to the Office Will Be Hard. Here’s How Managers Can Make It Easier.

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Source : Harvard Business Review.
La perspective de retourner au bureau suscite toute une série de réactions, allant du soulagement et de l’excitation à la peur et à l’hésitation. Les mesures d’adaptation prises par les employés pendant la pandémie ont accru leur sentiment de sécurité en cas de crise, et l’abandon de ces sentiments et comportements ne sera pas immédiat. Les auteurs proposent quatre stratégies que les dirigeants peuvent utiliser pour soutenir leurs employés et faciliter cette transition.

Comment faciliter le retour au bureau

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Source : Le Soleil
Alors que le monde émerge tranquillement de la pandémie, de nombreuses entreprises envisagent un retour total ou partiel au bureau des travailleurs. Cette perspective suscite toutefois une gamme de réactions de la part des employés, allant du soulagement et de l’excitation à la peur ou à l’hésitation, note le magazine Harvard Business Review qui propose aux dirigeants certaines stratégies pour soutenir leurs employés et faciliter cette transition.

Politique d’hébergement et de soins et services de longue durée – Des milieux de vie qui nous ressemblent

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Source : Ministère de la santé et des services sociaux
La Politique d’hébergement et de soins et services de longue durée (PHSSLD) énonce des orientations générales et inclusives, qui s’appliqueront à tous les types d’hébergement de longue durée (centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD), ressources intermédiaires (RI), ressources de type familial (RTF), maisons des aînés et maisons alternatives) ainsi qu’à toutes les clientèles susceptibles d’y résider. Elle met de l’avant une approche novatrice qui sera davantage adaptée aux besoins des adultes hébergés ainsi qu’à la réalité des personnes proches aidantes tout en soutenant l’intégration des milieux de vie dans la communauté. Elle soutiendra également les établissements dans la bonification des modes de gestion et des pratiques cliniques.

Applaudissements, remerciements, moyens de bien faire leur travail, qu’attendent les agents hospitaliers comme signes de reconnaissance ?

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Source : Relations industrielles / Industrial Relations.
La reconnaissance au travail est un des facteurs essentiels de la qualité de vie au travail. Alors que la littérature a mis en évidence la dégradation des conditions de travail à l’hôpital cet article a pour objectif d’étudier les relations entre les conditions de travail et la perception des pratiques de reconnaissance au travail. Nous adoptons l’approche de la reconnaissance en 4 dimensions (existentielle, de la pratique de travail, de l’investissement au travail et des résultats du travail) définie par Brun et Dugas (2005) pour identifier les dimensions qui sont les plus impactées par la transformation des conditions de travail. Nous avons interrogé en entretiens semi-directifs 16 personnels tirés au sort et 5 experts dans un centre hospitalier universitaire français au cours de l’année 2018. Les résultats montrent que la plupart des catégories de personnel regrettent le manque de moyens matériels et humains mis à disposition par la direction pour réaliser un travail de qualité. Ce manque de moyens est perçu comme un manque de reconnaissance de la qualité du travail de la part de la direction de l’établissement. En raison du manque d’effectif, de nombreux personnels accroissent leur investissement pour malgré tout produire des soins de qualité au patient, ils regrettent alors une non reconnaissance de leur investissement au travail. Seules les catégories de personnel les moins qualifiées expriment des attentes de reconnaissance existentielle.

Mémoire dans le cadre de la Consultation sur les services de garde éducatifs à l’enfance

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Source : Équipe de recherche Qualité éducative des services de garde et petite enfance de l’UQÀM
Ce mémoire porte sur deux axes de réflexion du ministère de la Famille, à savoir l’axe 1 autour de l’attraction et la rétention du personnel éducatif dans les services de garde éducatifs régis, et l’axe 4 concernant les moyens à prendre pour joindre les enfants les plus vulnérables et leur offrir des services adaptés à leurs besoins. Pour le premier axe, nous présentons les principaux résultats et conclusions d’une revue de la littérature incluant quinze articles scientifiques rédigés par des spécialistes en petite enfance provenant de sept pays à travers le monde, et sur lesquels s’appuient nos sept premières recommandations. D’une manière générale, les résultats mettent en avant la nécessité d’engager de véritables actions pour valoriser la profession d’éducateurs-trices à la petite enfance. Cette valorisation passe par la reconnaissance de leur expertise et de la spécificité du rôle qu’ils/elles jouent auprès des enfants. Bien au-delà de la « garde », le personnel éducateur accompagne les enfants dans le développement de leur plein potentiel et assure au quotidien les conditions de leur épanouissement. Une série de 7 recommandations termine cette section.

The impact of teleworking and digital work on workers and society

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Source : European Parliament
Le Policy Department for Economic, Scientific and Quality of Life Policies du Parlement européen a examiné l’impact de la pandémie de COVID-19, notamment sur le télétravail, sur les travailleurs et la société, ainsi que sur les politiques publiques. Le chapitre trois du rapport analyse les effets positifs et négatifs des changements liés à la flexibilité, l’autonomie et l’intensité du travail, les conditions de santé et de sécurité, l’organisation du travail et les systèmes de suivi et de surveillance des travailleurs.

Beyond Digital: Planning for a Hybrid World : 1st Report of Session 2019-21. Volume 1 Report Volume 1 Report

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Source : Great Britain. Parliament
Le comité COVID-19 de la chambre haute du Parlement du Royaume-Uni a produit un rapport qui formule des recommandations au gouvernement afin de faire face aux changements importants entrainés dans le monde du travail par les technologies numériques. En effet, le rapport a souligné la nécessité d’adopter de nouvelles politiques et règlements pour affronter les enjeux entourant les conditions et les relations de travail imposées par l’utilisation des technologies nouvelles et émergentes. En particulier, le comité a soulevé des aspects tels que le droit à la déconnexion, les coûts du travail à distance, le suivi et la surveillance des travailleurs sur le lieu de travail, ainsi que le droit des travailleurs d’accéder aux données sur leurs performances.