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La flexibilité du travail peut avoir des conséquences positives et négatives pour les travailleurs et leurs familles, les employeurs et la société en général. Pour les travailleurs, elle est de plus en plus reconnue comme un déterminant essentiel de leur bien-être. Les travailleurs recherchent la flexibilité pour répondre à leurs besoins personnels et familiaux, notamment en matière de garde d’enfants, de soins aux personnes âgées, de scolarité et de soins de santé. La flexibilité en termes de lieu et d’horaire de travail donne aux travailleurs le sentiment d’avoir le contrôle de leur emploi et augmente leur satisfaction professionnelle, améliorant ainsi leur santé et leur bien-être. Certains des conflits travail-famille associés au travail atypique – des emplois dont les travailleurs ne s’attendent pas à ce qu’ils durent – peuvent être atténués par les avantages de la flexibilité des horaires de travail. La flexibilité du travail peut répondre aux besoins de nombreux travailleurs, tels que les travailleurs âgés et les femmes qui ont rejoint la population active en grand nombre, en leur permettant de répartir les ressources entre les domaines professionnel et non professionnel selon leurs préférences.