Source : Objectif prévention.
Cet article porte sur le concept de travail émotionnellement exigeant (TÉE), encore assez peu utilisé tant en recherche que dans les milieux de pratique. Pourtant, le TÉE correspond à une réalité décrite très fréquemment par les travailleurs que nous avons rencontrés dans le cadre d’études réalisées en centres jeunesse1-2 et en CHSLD au cours des dernières années.
Source : Clinical Journal of Oncology Nursing.
Les infirmières en oncologie sont exposées à des facteurs de stress qui peuvent contribuer à la lassitude compassionnelle, ce qui entraîne des taux élevés de roulement, des répercussions financières potentielles pour les organisations et des préoccupations pour la sécurité des patients et le bien-être des employés. Le but de cette étude était d’explorer la relation entre la fatigue compassionnelle, la satisfaction compassionnelle et l’intention de roulement dans un échantillon de 93 infirmières en oncologie hospitalisées dans un centre urbain de traitement du cancer de 90 lits.
Source : Hospital Employee Health.
Surmontant le manque historique de données sur une question critique, les auteurs d’une nouvelle étude ont rapporté que les infirmières sont plus à risque de suicide que la population générale. Les chercheurs ont signalé que les taux de suicide chez les infirmières aux États-Unis étaient considérablement plus élevés que chez les femmes en général, avec un taux de 11,9 pour 100 000 infirmières, comparativement à 7,5 suicides pour 100 000 femmes dans la population. Le taux de suicide chez les infirmiers est encore plus élevé, soit 39,8 pour 100 000, comparativement à 28,2 pour 100 000 hommes en général.
Source : Hospital Employee Health.
Lorsqu’un patient meurt, les travailleurs de la santé peuvent éprouver un chagrin qu’ils reconnaissent à peine parce qu’ils savent que leur rôle est de passer au patient suivant. Mais avec le temps, un tel chagrin peut s’accumuler et contribuer au stress et à l’épuisement professionnel. Les organismes de soins de santé peuvent aider leur personnel à faire face au deuil et à prévenir l’épuisement professionnel en veillant à ce que les politiques reconnaissent les besoins émotionnels du personnel.
Source : Hygiène et sécurité du travail.
Aujourd’hui, les risques psychosociaux (RPS : stress, épuisement professionnel – burnout, harcèlement, violences…) ne peuvent plus être considérés comme des risques dits « émergents ». Les dispositifs de sensibilisation ou de méthodologies d’action se sont multipliés, pour aider à la mise en place d’une démarche de prévention dans les entreprises. Désormais, la prévention des risques psychosociaux se « déspécialise » en s’internalisant. Les acteurs, internes ou externes aux entreprises ou organisations, qui prennent en charge les autres risques professionnels, sont amenés à intégrer la prévention des risques psychosociaux dans leurs pratiques. Il est donc apparu nécessaire d’actualiser la démarche de prévention des RPS. Elle consiste en particulier à mettre l’accent sur l’étape de préparation, déterminante pour aboutir à un plan d’actions en lien avec le diagnostic posé sur les situations de travail.
Source : Objectif prévention.
Une conférencière qui réussit à nous divertir et nous détendre en parlant de stress, voilà une belle finale pour un colloque ! Avec humour, Marie-France Marin, chercheuse au Centre de recherche de l’Institut universitaire de santé mentale de Montréal et professeure au département de psychologie de l’Université du Québec à Montréal, a présenté des facteurs environnementaux, individuels et sociaux pouvant mener à un stress accru au travail.
Source : Prévention au travail.
Au Québec, le travail émotionnellement exigeant (TÉE) touche un grand nombre de travailleurs du secteur public. Parmi eux, les employés des centres jeunesse (CJ) qui côtoient une clientèle qui pose de grands défis, souvent accompagnés d’une forte charge de travail et d’un manque de ressources pour les soutenir. Le stress post-traumatique, les troubles musculosquelettiques, la détresse psychologique, l’absentéisme, la perte de productivité et le roulement de personnel sont quelques conséquences connues de ces conditions de travail exigeantes.
Source : Hospital Employee Health.
La Joint Commission (TJC) a lancé une alerte au sujet de l’épuisement professionnel du personnel infirmier. Le rapport cite une analyse documentaire de 2017 sur la prévention de l’épuisement professionnel du personnel infirmier, qui a recensé six études représentant 3 248 infirmières dans le monde. Ces études ont révélé que les facteurs les plus courants liés à l’épuisement professionnel sont l’exclusion du processus décisionnel, le besoin d’une plus grande autonomie, les risques pour la sécurité et les questions de dotation.
Source : Quick Safety.
En tant que soignants de première ligne dans le domaine des soins de santé aujourd’hui, les infirmières accomplissent une myriade de tâches et de responsabilités, mais souvent à un coût personnel élevé. Le besoin de jongler avec des priorités concurrentes dans des situations souvent très stressantes peut entraîner un sentiment d’accablement ou d’épuisement professionnel. L’effet négatif de ces facteurs de stress peut affecter la capacité des professionnels de la santé à prendre soin des autres. Les organisations ont la responsabilité d’appuyer le personnel infirmier et de s’attaquer aux causes de l’épuisement professionnel.
Source : Gestion.
Rencontre avec Kevin Johnson, professeur agrégé au Département de management de HEC Montréal, afin d’examiner comment est perçue la gestion du changement du point de vue occidental.