Source : Quick Safety.
Ce numéro de « Quick Safety » présente des modèles de désescalade et des interventions pour la prise en charge des patients agressifs et agités aux urgences et en milieu hospitalier. Il existe de nombreuses techniques de désescalade différentes ; ce numéro vise à orienter les professionnels de la santé vers des ressources pour obtenir plus d’information et de formation.
Source : Behavioural Supports Ontario
L’initiative Behavioural Supports Ontario (Soutien en cas de troubles du comportement en Ontario) a été créée afin de répondre aux besoins des adultes âgés avec des comportements associés à la démence ou à d’autres types de problèmes neurologiques. Ce document, disponible sur le site de l’Université Ryerson, présente les résultats d’une analyse de 253 rapports qualitatifs faisant état des résultats et de la pertinence de Behavioural Supports Ontario. En somme, les auteurs formulent trois recommandations : s’assurer que les soins centrés sur la personne soient au cœur de l’initiative, renforcer les données probantes et faire progresser la mobilisation des connaissances.
Source : Objectif prévention.
Quand on pense prévention, on a tendance à penser « équipements sécuritaires et performants ». Au-delà des équipements se trouve une composante qui, de notre avis, est encore plus déterminante, à savoir l’état d’esprit du travailleur. Cet article illustre l’importance de l’état d’esprit des intervenants face aux comportements des enfants. Il expose aussi l’apport de la théorie de l’attachement dans la compréhension de ces mêmes comportements.
Source : Objectif prévention.
Au sein des unités de soins intensifs et d’accueil d’urgence de pédopsychiatrie, les soignants sont parfois confrontés à des patients avec trouble du spectre autistique (TSA) et déficience intellectuelle (DI), qui présentent des troubles graves du comportement (TGC). Les blessures associées à l’intensité des automutilations ou de l’hétéro-agressivité sont problématiques pour les patients, les familles et les professionnels. Les complications sont nombreuses et le recours à des mesures restrictives de liberté est fréquent, alors qu’il faudrait pouvoir les limiter.
Source : Hospital Employee Health.
Lorsqu’un chirurgien a été tué par balle par un patient dans un hôpital voisin en 2015, les cliniciens de l’University of Massachusetts Memorial Health Care de Worcester ont révisé son programme complet de prévention de la violence. En plus d’examiner et de mettre à jour les politiques et procédures sur la violence au travail et de créer une équipe interdisciplinaire d’intervention rapide, UMass a adopté des normes de respect pour assurer une culture plus respectueuse au sein du personnel lui-même.
Source : Objectif prévention.
Sur une unité psychiatrique, un client vit une intense crise émotionnelle. Les intervenants tentent de le pacifier sans succès. L’homme refuse de coopérer. Parce que la situation comporte des risques pour sa sécurité et celle des autres, une intervention physique devient nécessaire. L’équipe soignante s’entend pour conduire le client en salle d’isolement. Comment procéder de manière digne et sécuritaire pour tous ?
Source : Canadian Nursing Home.
Les préposés aux bénéficiaires et les infirmières auxiliaires dans les établissements de soins de longue durée subissent régulièrement de la violence physique, verbale et sexuelle de la part des pensionnaires. Dans une récente étude en Ontario, ces personnes ont identifié des causes immédiates de la violence (peur, confusion et agitation des résidents) et des causes sous-jacentes (organisation du travail axée sur les tâches, manque de personnel, placement inapproprié des résidents et manque de temps pour les soins relationnels). Elles ont décrit les effets de la violence sur leur propre santé et bien-être, ainsi que les obstacles à la prévention de la violence.
Source : Professional Safety.
Cet article révèle l’ampleur de la violence sur les lieux de travail aux États-Unis, un phénomène qui touche notamment les femmes. L’auteur aborde différents milieux, dont la particularité des violences dans le milieu de la santé. Parmi ses conseils : reconnaitre les différents types de violence, aménager les lieux de façon sécuritaire, et porter attention aux signes de violence conjugale, afin de répondre adéquatement aux menaces.
Source : AJN The American Journal of Nursing.
Cet article présente un cours en ligne du NIOSH élaboré dans le but de sensibiliser les infirmières à la violence au travail et d’offrir des stratégies de prévention. Une enquête menée auprès de plus de 14000 personnes ayant suivi le cours a montré que plus de 90% d’entre elles l’ont jugé utile et que les stratégies pédagogiques étaient efficaces. Une baladodiffusion par l’American Journal of Nursing présente des renseignements détaillés sur le contenu du cours.
Source : Aggression and Violent Behavior.
Cet article propose d’appliquer l’approche par systèmes développée en ingénierie de la sécurité, comme cadre théorique possible pour les enquêtes sur la cyberintimidation. Au cœur de l’approche par systèmes se trouve la conceptualisation de la relation entre les personnes et la technologie en tant que système conjoint, l’accent étant mis sur la façon dont elle interagit avec l’environnement en général. En examinant la cyberintimidation sous l’angle des systèmes, on élargit considérablement l’analyse des facteurs qui influencent le comportement, en accordant une plus grande attention aux arrangements sociaux.