Source : Cochrane Database of Systematic Reviews.
L’objectif de cette étude était d’évaluer l’efficacité des interventions d’enseignement et de formation visant à prévenir et à réduire les agressions sur le lieu de travail dirigées contre le personnel de santé par les patients et les défenseurs des patients.
Source : Frontiers in Public Health.
La violence verbale et physique à l’encontre des travailleurs de la santé (TS) a atteint des niveaux considérables dans le monde entier, et l’Association médicale mondiale a récemment défini la violence à l’encontre du personnel de santé comme « une urgence internationale qui sape les fondements mêmes des systèmes de santé et a un impact critique sur la santé des patients ». Ce bref article cite une vaste littérature sur la question (y compris deux revues systématiques et méta-analyses de 2019) pour discuter de la nature et du degré de la violence, des services les plus à risque et de ce qui peut être fait pour réduire la violence.
Source : Journal of Occupational and Environmental Medicine.
OBJECTIF : Examiner les perceptions des employés hospitaliers en matière de sécurité organisationnelle un an après une intervention contre la violence au travail et évaluer les perceptions en fonction du statut d’exposition à la violence.
Source : La Medicina Del Lavoro.
L’un des problèmes les plus difficiles auxquels sont confrontés les professionnels de la santé est de subir des violences verbales et physiques de la part des patients et des membres de leur famille. Certaines études ont montré que les travailleurs de la santé, en particulier les infirmières, sont jusqu’à 16 fois plus susceptibles d’être victimes de violence que les autres travailleurs. L’objectif de cette étude était d’analyser la relation entre l’exposition à la violence, la capacité de travail et l’épuisement professionnel.
Source : ICRC
La liste de contrôle pour une réponse COVID-19 plus sûre a été élaborée à l’intention des responsables de services de soins de santé, des praticiens individuels et des décideurs en matière de santé qui s’inquiètent de l’impact de la violence à l’encontre du personnel de santé, des installations et des patients pendant la réponse COVID-19. Il s’agit d’un résumé pratique et réalisable des mesures importantes pour prévenir, réduire et atténuer les effets de la violence à l’encontre des travailleurs de la santé et des patients pendant l’intervention COVID-19. Elle contient également une série de références en ligne pour aider à comprendre et à mettre en œuvre ces mesures.
Source : Hospital Employee Health.
La loi de 2021 sur la prévention de la violence au travail pour les travailleurs des soins de santé et des services sociaux a récemment été adoptée par la Chambre des représentants des États-Unis et se trouve actuellement au Sénat. Elle demanderait à l’Administration de la sécurité et de la santé au travail d’exiger des programmes de prévention de la violence dans les hôpitaux et autres établissements de santé.
Source : Health Facilities Management.
Une étude récente de The Joint Commission a mesuré les stratégies efficaces pour réduire le risque d’automutilation des patients.
Source : Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail
Un milieu de travail empreint de courtoisie et de respect apporte de nombreux effets positifs, notamment une plus grande satisfaction au travail, une amélioration du moral et des relations, ainsi qu’une diminution des congés de maladie et du roulement de personnel. Dans un milieu de travail stressant, frustrant ou toxique, la politesse et le soutien peuvent faire place à la rancœur et à l’impolitesse, voire à l’intimidation et au harcèlement. Il existe de nombreuses mesures que les employeurs peuvent prendre pour promouvoir la courtoisie au travail et en faire une priorité.
Source : Syndicat canadien de la fonction publique
Sous le thème Diversité/Équité, le colloque bisannuel des droits de la personne du SCFP présente une première de quatre capsules sur les enjeux touchant les droits de la personne. La première traite de la violence conjugale, des droits des victimes sur les milieux de travail et, surtout, du rôle que peut jouer le syndicat pour […]
Source : APSAM
Les rapports sociaux peuvent influencer, tant positivement que négativement, la santé psychologique des membres d’une organisation. Il est donc important de chercher à optimiser la qualité de nos relations en milieu de travail. Afin d’informer et d’outiller sa clientèle, l’APSAM vient de publier la nouvelle page Civilité et prévention de la violence interne. Cette page regroupe une foule d’informations utiles pour les milieux souhaitant agir dans ce dossier. On y retrouve notamment : Des exemples de pratiques favorables à la civilité au travail Des précisions sur les différentes formes de violence De l’information sur le harcèlement psychologique Différentes stratégies de prévention de la violence interne Des outils en lien avec cette thématique sont également accessibles.