Communication/Relations interpersonnelles

Challenges Experienced by Italian Nursing Home Staff in End-of-Life Conversations with Family Caregivers during COVID-19 Pandemic: A Qualitative Descriptive Study

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Source : International Journal of Environmental Research and Public Health.
Les conversations de fin de vie font partie des scénarios de communication les plus difficiles et figurent à l’ordre du jour de plusieurs établissements de soins, notamment les maisons de soins infirmiers (MSA). Elles peuvent également être difficiles pour les professionnels de santé expérimentés. Cette étude explore les difficultés rencontrées par le personnel des maisons de retraite italiennes lors des conversations de fin de vie avec les aidants familiaux (FC) pendant la pandémie de COVID-19 afin de découvrir leurs besoins éducatifs.

How Did the Pandemic Affect Communication in Clinical Settings? A Qualitative Study with Critical and Emergency Care Nurses

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Source : Healthcare.
L’objectif de la présente étude était de déterminer l’impact subjectif de la pandémie due au COVID-19 sur la communication, tel que perçu par les infirmières travaillant dans les services d’urgence et les unités de soins intensifs de différents hôpitaux de la région de Murcie (Espagne).

Renforcer les compétences en leadership

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Source : Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale
Ce livret d’activités peut vous aider à renforcer vos compétences en leadership, notamment l’intelligence émotionnelle, la résilience et les stratégies de communication.

Dossier Collaborez! – Un incontournable de la collaboration : la gestion des conflits

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Source : Gestion, 2021-08-12.
Si on ne désamorce pas rapidement les conflits, la collaboration peut stagner, voire achopper. Voici donc quelques conseils qui vous permettront d’agir avant que les situations ne s’enveniment.

Tension dans les équipes : comment intervenir?

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Source : Gestion, 2021-08-11.
Les sources potentielles de tension sont nombreuses au sein des équipes de travail. Comment un gestionnaire doit-il réagir lorsqu’un conflit survient entre employés? Pistes de réflexion et de solution.

Workers’ Decisions to Disclose a Mental Health Issue to Managers and the Consequences

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Source : Frontiers in Psychiatry, 2021.
La stigmatisation peut constituer un obstacle à l’accès à des interventions efficaces et à des aménagements du travail pour les maladies mentales. La crainte des préjugés et de la discrimination qui accompagnent la stigmatisation peut empêcher les travailleurs de demander de l’aide. Il peut donc être important de développer des interventions efficaces pour lutter contre la stigmatisation au travail.

Une intégration bien réussie! (capsule vidéo)

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Source : CRHA
Créez un tissu social, soyez généreux, et vos nouveaux employés trouveront rapidement leur place au sein de votre équipe. Surtout, ils auront envie d’y rester.