Policy and Practice Note: Policy, Safety, and Regulation with Regard to Ontario Home Care Clients and Personal Support Workers

Source : Canadian Journal on Aging = La Revue Canadienne Du Vieillissement.
À la lumière du rapport COVID-19 et des préoccupations croissantes concernant la santé des Canadiens âgés recevant des soins, cette note sur les politiques et les pratiques explore la confluence du paysage politique actuel des soins à domicile et de l’organisation du travail des préposés aux services de soutien à la personne (PSW), et souligne la nécessité d’envisager la gouvernance du travail des PSW en général, et des soins à domicile et communautaires en particulier. À l’heure actuelle, les travailleurs de soutien à la personne ne sont pas réglementés professionnellement et il n’existe pas non plus de site central permettant de documenter l’emplacement, la formation ou toute autre forme de vérification de la main-d’œuvre des travailleurs de soutien à la personne. Les travailleurs sociaux à domicile fournissent souvent des soins physiques dans des endroits isolés, sans supervision personnelle. Dans le domaine des soins à domicile et des soins de santé communautaires, les plaintes concernant les travailleurs sociaux peuvent être éparpillées entre différents fournisseurs de services ou dans les dossiers des clients qui ne sont pas liés ou consultables par le nom du travailleur social. La présente note d’orientation examine comment ces facteurs et le statut actuellement non réglementé des PSW affectent la sécurité des soins à domicile en général, ainsi que dans le contexte de COVID-19, du système décentralisé de soins à domicile de l’Ontario et des efforts en vue d’une réglementation professionnelle.