Transport de personnes : s’adapter pour interagir
Source : Via Prévention
Cette fiche est un rappel des bonnes pratiques à adopter et elle indique aux conducteurs et conductrices comment interagir avec les différents types de clientèle en transport adapté, tels que déficience intellectuelle, déficience psychique, déficience visuelle, déficience motrice ou organique et comportement violent ou agressif.