Psychological Impacts of the New Ways of Working (NWW): A Systematic Review

Source avec lien : International Journal of Environmental Research and Public Health, 17(14), 2020-01. 10.3390/ijerph17145080

La numérisation du travail de la connaissance est essentielle pour les organisations d’aujourd’hui, car elle répond aux besoins diversifiés des employés.De nombreuses organisations mettent déjà en œuvre une certaine forme de flexibilité pour aider le travail Les travailleurs effectuent des tâches professionnelles et non professionnelles, tout en maintenant une productivité élevée. Si ces changements sur le lieu de travail ont été abordés dans la littérature, aucune évaluation systématique des données n’a été réalisée. Relativement à la mauvaise santé mentale liée au travail dans le monde, cette étude systématique a analysé les impacts psychologiques des nouvelles méthodes de travail, ainsi que la qualité et la quantité des recherches sur ce sujet.

Digitalization of knowledge work is essential for today’s organizations, responding to diversified employee needs. Many organizations are already implementing some form of flexibility to help workers perform work and non-work duties, while maintaining high productivity. While these changes in workplaces, “New Ways of Working (NWW)”, have been discussed in the literature, a systematic appraisal of evidence of NWW has not been conducted. Relating to poor work-related mental health worldwide, this systematic review analyzed the psychological impacts of NWW, and the quality and quantity of NWW research. Following the preferred reporting items for systematic reviews and meta-analysis (PRISMA) guidelines, NWW studies targeting psychological outcomes were evaluated. Initial literature search on ProQuest, PsycINFO, Science Direct, and Google Scholar retrieved 308 titles, from which seven articles fulfilled all inclusion criteria. Our appraisal revealed that NWW research evaluated diverse psychological outcomes. While NWW can help workers’ engagement, work-related flow, and connectivity among staff, NWW can also increase blurred work-home boundary, fatigue, and mental demands. The quality of NWW research was overall medium, needing more rigorous studies. Our findings can inform decision-makers in the workplace to effectively implement NWW, and researchers to improve the quality and the usefulness of future NWW studies.

Lisez l’article

Laisser un commentaire