Courriel

The incessant inbox: Evaluating the relevance of after-hours e-mail characteristics for work-related rumination and well-being

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Source : Stress and Health.
Bien que de nombreux employés lisent et répondent à des courriels liés au travail le soir après le travail, les mécanismes par lesquels ces courriels influencent le bien-être restent mal compris. En particulier, on s’est peu penché sur la question de savoir si différentes caractéristiques des courriels après les heures de travail (fréquence, durée, ton perçu) peuvent déclencher une rumination liée au travail qui influence le bien-être des employés au moment du coucher (c’est-à-dire à la fin de la période post-travail).

Put you down versus tune you out: Further understanding active and passive e-mail incivility.

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Source : Journal of Occupational Health Psychology.
Bien que l’incivilité du courrier électronique devienne une préoccupation croissante sur le lieu de travail, elle reste un sujet peu étudié. Les chercheurs n’ont pas accordé suffisamment d’attention à sa dimension (c’est-à-dire l’incivilité active et passive du courrier électronique) et à son impact sur les résultats en matière de bien-être, ce qui empêche une compréhension plus complète de ses implications sur le lieu de travail. Pour combler ces lacunes, nous avons mené deux études pour étudier la nature et les résultats de l’incivilité du courrier électronique.