Source avec lien : Journal of Applied Psychology, 106(3), 2021. 10.1037/apl0000906
En réponse à la pandémie, de nombreux employés sont passés au travail à distance, ce qui inclut les réunions à distance. Avec ce changement soudain, les travailleurs et les médias ont commencé à discuter de la fatigue liée aux vidéoconférences. Dans la présente étude, nous examinons la nature de la fatigue liée aux vidéoconférences, le moment où ce phénomène se produit et les caractéristiques des vidéoconférences qui sont associées à la fatigue. Les résultats indiquent que le fait de couper le micro et d’avoir un sentiment d’appartenance au groupe plus élevé est lié à une plus faible fatigue post-vidéoconférence. Des analyses supplémentaires suggèrent que des niveaux plus élevés d’appartenance au groupe sont le facteur de protection le plus cohérent contre la fatigue de la vidéoconférence.
In response to the Coronavirus disease 2019 (COVID-19) global health pandemic, many employees transitioned to remote work, which included remote meetings. With this sudden shift, workers and the media began discussing videoconference fatigue, a potentially new phenomenon of feeling tired and exhausted attributed to a videoconference. In the present study, we examine the nature of videoconference fatigue, when this phenomenon occurs, and what videoconference characteristics are associated with fatigue using a mixed-methods approach. Thematic analysis of qualitative responses indicates that videoconference fatigue exists, often in near temporal proximity to the videoconference, and is affected by various videoconference characteristics. Quantitative data were collected each hour during five workdays from 55 employees who were working remotely because of the COVID-19 pandemic. Latent growth modeling results suggest that videoconferences at different times of the day are related to deviations in employee fatigue beyond what is expected based on typical fatigue trajectories. Results from multilevel modeling of 279 videoconference meetings indicate that turning off the microphone and having higher feelings of group belongingness are related to lower postvideoconference fatigue. Additional analyses suggest that higher levels of group belongingness are the most consistent protective factor against videoconference fatigue. Such findings have immediate practical implications for workers and organizations as they continue to navigate the still relatively new terrain of remote work. (PsycInfo Database Record (c) 2021 APA, all rights reserved)