Violence against healthcare workers and other serious responses to medical disputes in China: surveys of patients at 12 public hospitals

Source avec lien : BMC Health Services Research, 20(1), 3/26/2020. 10.1186/s12913-020-05104-w

La violence sur le lieu de travail à l’encontre des travailleurs de la santé est un problème mondial en augmentation, les travailleurs de la santé chinois étant confrontés à des défis croissants en matière de violence hospitalière. Les attaques contre le personnel médical ont augmenté ces dernières années sans qu’aucune solution claire ne soit apportée. Les recherches antérieures se sont concentrées sur les politiques visant à améliorer la relation médecin-patient et à mieux protéger les cliniciens, mais peu d’études ont abordé la perspective du patient. Ce document examine les choix des patients lorsqu’ils sont confrontés à un conflit médical et identifie les groupes qui sont plus susceptibles de réagir au conflit par la violence ou d’autres actions graves.

Workplace violence against healthcare workers is a global issue that is on the rise, with Chinese healthcare workers facing growing challenges with hospital violence. Attacks on medical staff have increased in recent years with no clear resolution. Prior research focused on policies to improve the doctor-patient relationship and better protect clinicians, but few studies addressed the patient perspective. This paper examines patients’ choices when facing a medical dispute and identifies groups who are more likely to respond to conflict with violence or other serious actions.

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