Source avec lien : Canadian Nursing Home, 30(2), Jul-19.
Les préposés aux bénéficiaires et les infirmières auxiliaires dans les établissements de soins de longue durée subissent régulièrement de la violence physique, verbale et sexuelle de la part des pensionnaires. Dans une récente étude en Ontario, ces personnes ont identifié des causes immédiates de la violence (peur, confusion et agitation des résidents) et des causes sous-jacentes (organisation du travail axée sur les tâches, manque de personnel, placement inapproprié des résidents et manque de temps pour les soins relationnels). Elles ont décrit les effets de la violence sur leur propre santé et bien-être, ainsi que les obstacles à la prévention de la violence.
Direct resident care in long term care facilities is carried out predominantly by personal support workers and registered practical nurses, the majority of whom are women. They experience physical, verbal, and sexual violence from residents on a regular basis.
To explore this widespread problem, fifty-six staff in seven communities in Ontario were consulted. They identified such immediate causes of violence as resident fear, confusion, and agitation and such underlying causes as task-driven organization of work, understaffing, inappropriate resident placement, and inadequate time for relational care.
PSWs and PNs saw violence as symptomatic of an institution that undervalues both its staff and residents. They described how violence affects their own health and well-being – causing injuries, unaddressed emotional trauma, job dissatisfaction, and burnout.
They also outlined barriers to preventing violence, such as insufficient training and resources, systemic underfunding, lack of recognition of the severity and ubiquity of the phenomenon, and limited public awareness.
Lisez l’article dans la revue New Solutions pour découvrir cette réalité dans les mots des travailleuses de soins.