Exposure to incivility hinders clinical performance in a simulated operative crisis

Source : BMJ Quality & Safety.
Une menace potentielle à la communication dans la salle d’opération est l’incivilité. Peu a été fait pour examiner comment l’incivilité influe sur la capacité de fournir des soins sécuritaires en situation de crise. Nous avons donc cherché à déterminer comment l’incivilité influençait la performance des résidents en anesthésiologie lors d’un scénario de simulation standardisé. L’incivilité a eu un impact négatif sur la performance dans de nombreux domaines, notamment la vigilance, le diagnostic, la communication et la prise en charge des patients, même si les participants n’étaient pas au courant de ces effets. Il est impératif que ces comportements soient éliminés de la culture de la salle d’opération et que la communication interpersonnelle dans les environnements très stressants soit intégrée à la formation médicale.

Structural empowerment, workplace incivility, nurses’ intentions to leave their organization and profession: A path analysis

Source : Journal of Nursing Management.
Le but de cette étude est de tester le modèle théorique impliquant les relations entre les perceptions de l’autonomisation structurelle, de l’incivilité sur le lieu de travail et la volonté des infirmières de quitter les organisations et la profession d’infirmière.