Vu d’ailleurs… : la gestion des conflits

Source avec lien : Gestion, 46(2), 2021.

Pilier du succès des organisations, le travail d’équipe peut être compromis par des conflits au sein du personnel. Des chercheurs de partout dans le monde ont examiné diverses facettes de cette question. Leur conclusion : les conflits ont aussi des aspects positifs.

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