Source avec lien : Hospital Employee Health, 38(10), Oct-19.
Lorsqu’un chirurgien a été tué par balle par un patient dans un hôpital voisin en 2015, les cliniciens de l’University of Massachusetts Memorial Health Care de Worcester ont révisé son programme complet de prévention de la violence. En plus d’examiner et de mettre à jour les politiques et procédures sur la violence au travail et de créer une équipe interdisciplinaire d’intervention rapide, UMass a adopté des normes de respect pour assurer une culture plus respectueuse au sein du personnel lui-même.
When a surgeon was shot and killed by a patient at a nearby hospital in 2015, clinicians at the University of Massachusetts Memorial Health Care in Worcester overhauled its comprehensive violence prevention program. In addition to reviewing and updating policies and procedures on workplace violence and creating an interdisciplinary rapid response team, UMass adopted Standards of Respect to ensure a more respectful culture within the staff itself.