Comment intervenir à domicile avec un client hostile?

Source : Objectif prévention.
Vous devez vous rendre chez M. Perron pour lui donner des soins. Cette visite vous préoccupe un peu. Le caractère de M. Perron inquiète vos collègues et vous-même. Il vous arrive d’appréhender cette visite. Certaines collègues ont développé des trucs pour apprivoiser son caractère, mais la crainte demeure.

Une équipe qui mise sur la prévention des agressions

Source : Objectif prévention.
En 2015, l’ASSTSAS a été contactée par le CISSS de Lanaudière, pour le centre de réadaptation La Myriade, afin d’initier une démarche paritaire. Le processus a duré plus de deux ans et a conduit à l’implantation d’une culture de la SST au cœur des pratiques cliniques et de gestion.

Repères pour aménager un bureau de travail sécuritaire

Source : Objectif prévention.
En matière de prévention des agressions, une question revient souvent : quels critères d’aménagement sont à respecter afin de rendre sécuritaire un bureau de travail ? La variété de configurations possibles des bureaux dans les établissements du secteur requiert de tracer des lignes directrices.

Encountering staff-directed aggression within mental health and substance abuse services: exploring conceptions of practice following education

Source : International Journal of Mental Health Systems.
L’agression envers le personnel est une source de préoccupation considérable pour les services de santé mentale et de traitement de la toxicomanie, et pose un défi majeur pour la qualité et la continuité de la prestation de services. Le personnel souhaite développer une compétence permettant d’atténuer les effets négatifs de la violence et de l’agression. Le but de cette étude est d’explorer comment le personnel en santé mentale et en traitement de la toxicomanie conceptualisent la pratique en matière de prévention et de gestion de la violence envers le personnel, avant et après des formations spécialisées portant sur l’évaluation des risques qualifiés et sur la conscience de la situation, ainsi que sur les principes de prise en compte de l’impuissance et de désescalade.

Nevada bill seeks to protect health care workers from on-the-job violence

Source : Safety & Health.
La législation bipartite présentée à l’Assemblée de l’État du Nevada obligerait les employeurs exploitant des installations médicales à créer et à mettre en œuvre des programmes de prévention de la violence sur le lieu de travail et à signaler les incidents.

Review of Safety, Security at Manitoba Health-care Facilities Ordered

Source : Province of Manitoba : News Releases.
Le Manitoba examine actuellement les programmes, services et systèmes de sécurité dans les principaux établissements de soins de santé de la province pour s’assurer qu’ils sont sans danger pour les patients, les visiteurs et le personnel. Il n’existe actuellement aucune norme provinciale régissant les exigences des établissements de santé du Manitoba. Par conséquent, les niveaux de présence en matière de sécurité et de formation du personnel varient d’un établissement à l’autre dans la province.

Nearly 9 in 10 long-term care staff experience violence

Source : Canadian Occupational Safety.
Une nouvelle étude trouve que les violences envers le personnel infirmier et de soutien sont banalisées dans le secteur de la santé. 88% des auxiliaires de santé et d’infirmières dans les établissements de soins de longue durée en Ontario subissent des violences physiques au travail. Par ailleurs, 69% du personnel racisé, autochtone ou appartenant à une minorité visible subit du harcèlement relié à ce statut.

Workplace violence and development of burnout symptoms: a prospective cohort study on 1823 social educators

Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
L’épuisement professionnel et la violence au travail ont été associés à des études transversales, mais les études longitudinales avec des méthodes solides et des échantillons de taille suffisante font défaut. Cette étude examine si la violence en milieu de travail augmente les symptômes d’épuisement professionnel au cours d’une période de 12 mois.

Breaking Point: Violence Against Long-Term Care Staff

Source : NEW SOLUTIONS: A Journal of Environmental and Occupational Health Policy.
Les soins directs prodigués aux résidents dans les établissements de soins de longue durée sont principalement assurés par des préposés aux services de soutien à la personne et des infirmières auxiliaires autorisées, dont la majorité sont des femmes. Ils subissent régulièrement des violences physiques, verbales et sexuelles de la part de leurs résidents. Pour explorer ce problème généralisé, cinquante-six employés de sept communautés en Ontario, au Canada, ont été consultés.

Managers’ experiences of prevention and management of workplace violence against healthcare staff: a descriptive exploratory study

Source : Journal of Nursing Management.
Les employeurs ont la responsabilité de protéger les employés de la violence sur le lieu de travail. La diversité des milieux de soins présente des défis pour les responsables de la sécurité. Cet article examine les expériences des gestionnaires de la santé et du personnel de prévention dans la gestion et la prévention de la violence envers le personnel.