Sincérité

Source : Journal of Occupational and Organizational Psychology.
Le silence des employés est préjudiciable aux organisations, et les gestionnaires narcissiques peuvent créer des conditions qui favorisent indirectement le silence des employés. En s’appuyant sur la théorie socio-analytique, nous avons cherché à savoir, dans trois échantillons (Ns = 79, 125 et 119), si la perception des employés de la loyauté des gestionnaires était le médiateur de la relation entre le narcissisme des gestionnaires et le silence des employés, et si cette médiation était modérée par une compétence sociale, la sincérité apparente. Nous avons constaté que les trois échantillons soutenaient largement notre modèle de recherche. Le narcissisme du gestionnaire a fait baisser la perception des employés de sa fiabilité, qui était à son tour liée à un silence accru des employés. Alors que l’effet du narcissisme sur la perception de la fiabilité et, indirectement, sur le silence des employés était plus fort pour les gestionnaires dont la sincérité apparente était plus faible, ces effets du narcissisme étaient absents pour les gestionnaires dont la sincérité apparente était élevée.