Les interruptions du flux de travail sont l’un des facteurs de stress les plus courants au travail. Cette étude de terrain sur un journal applique une approche interne à la personne et examinons les effets néfastes des interruptions quotidiennes du flux de travail sur la satisfaction quotidienne vis-à-vis de la performance et l’épuisement émotionnel quotidien, en considérant la polychronicité (préférence d’une personne de traiter plusieurs activités simultanément) comme facteur tampon dans cette relation.
