Source avec lien : Healthcare Policy, 17(Special Issue).
L’objectif de cette étude était de décrire les expériences et les leçons apprises des infirmières et des autres membres du personnel dans deux établissements de soins de longue durée au Québec qui n’ont signalé aucune éclosion de COVID-19 au cours de la première vague de la pandémie.
Contexte: La crise de la COVID-19 dans les foyers de soins de longue durée (SLD) a été dévastatrice pour les résidents et les travailleurs de première ligne. De récents rapports ont détaillé ce qui n’allait pas dans les établissements de SLD, notamment les pénuries d’équipement, le manque de préparation, la sous-estimation de la virulence de la COVID-19 et l’interdiction des visites des proches aidants. On en sait moins sur ce qui s’est bien passé dans certains établissements. Objectif: Décrire les expériences et les leçons apprises des infirmières et des autres membres du personnel dans deux établissements de SLD au Québec qui n’ont signalé aucune éclosion de COVID-19 au cours de la première vague de la pandémie. Méthode: Nous avons mené une étude de cas guidée par une enquête appréciative, dans laquelle un cas était défini comme un établissement de SLD sans éclosion de COVID-19; deux cas ont été retenus. Vingt-trois membres des équipes soignantes des deux sites ont été recrutés et interviewés entre octobre et novembre 2020. Résultats: Plusieurs thèmes communs ont été dégagés: être informé et respecter les protocoles en cas d’éclosion; la présence de protocoles clés en cas d’éclosion, qui permettent la stabilité des équipes; un plan d’action clair; et l’accès au matériel et aux ressources. Les principaux thèmes de gestion comprenaient le soutien et la récompense de l’équipe, la communication continue et la compassion envers les résidents.