Source avec lien : BMC Health Services Research, 23(1). 10.1186/s12913-023-09248-3
Les prestataires de soins de santé ont parlé de la complexité et de l’enchevêtrement des effets du COVID-19 et des politiques restrictives en matière de présence et de visite des familles sur eux et sur leur capacité à faire leur travail, ce qui a également été observé par les patients et les aidants familiaux. Ces effets se répartissent en trois catégories qui se recoupent : la pression sur le rôle, l’épuisement professionnel ou la fatigue de la compassion, et la détresse morale, qui affectent toutes leur santé émotionnelle et mentale ainsi que leur capacité à fournir des soins de haute qualité et sûrs aux patients.
[Health care providers] spoke about the complex and entangled ways that both COVID-19 and the resulting restrictive family presence and visiting policies affected them and their ability to do their work, which was also observed by patients and family caregivers. These impacts fell into three overlapping categories: role strain, burnout or compassion fatigue, and moral distress, all of which affected their emotional and mental health as well as their ability to provide high quality and safe patient care.