Workflow interruptions and employee work outcomes: The moderating role of polychronicity

Les interruptions du flux de travail sont l’un des facteurs de stress les plus courants au travail. Cette étude de terrain sur un journal applique une approche interne à la personne et examinons les effets néfastes des interruptions quotidiennes du flux de travail sur la satisfaction quotidienne vis-à-vis de la performance et l’épuisement émotionnel quotidien, en considérant la polychronicité (préférence d’une personne de traiter plusieurs activités simultanément) comme facteur tampon dans cette relation.

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