Ce rapport vise à circonscrire les caractéristiques essentielles d’un milieu de vie de qualité et les déterminants nécessaires à son évaluation. Une revue de la littérature scientifique ainsi que des sites et publications d’organisations savantes et des gouvernements du Québec, d’autres provinces canadiennes et de divers pays a été réalisée. Les résultats ont permis d’une part d’identifier cinq caractéristiques essentielles d’un milieu de vie de qualité et leurs impacts sur les résidents et sur le personnel. D’autre part, l’équipe de recherche a recensé 35 outils et 25 indicateurs permettant d’évaluer des aspects de la qualité des milieux de vie.
