Quels risques psychosociaux chez les salariés de l’aide à domicile

Source : Dares analyses.
Les salariées des métiers de l’aide à domicile, essentiellement des femmes, ont une intensité du travail un peu plus modérée par rapport aux autres salariées. Cependant, elles ont des horaires de travail très morcelés et atypiques : elles rencontrent ainsi des difficultés à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Travaillant en contact avec le public qu’elles aident, elles déclarent peu de tensions et d’agressions, mais des exigences émotionnelles et des conflits éthiques. Elles se sentent isolées par rapport aux collègues et à la hiérarchie, même si elles s’estiment plutôt reconnues pour leur travail.

“We want to hear your problems and fix them”: A case study of pandemic support calls for home health aides

Source : Home Health Care Services Quarterly.
Les aides-soignants et les agences de soins à domicile, qui opèrent dans un environnement de travail très stressant dans des conditions normales, ont été soumis à des exigences extraordinaires pendant la pandémie de COVID-19. Dans cet article, nous examinons les efforts déployés par une agence de la ville de New York pour proposer aux aides des appels téléphoniques de soutien.

Quels risques psychosociaux chez les salariés de l’aide à domicile ?

Source : CAMIP.info
Cette étude propose d’identifier les risques psychosociaux des salariées des métiers de l’aide à domicile, comparativement aux autres salariés à partir des axes du rapport du collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail. Elle a été réalisée à partir des données de l’enquête SUMER 2017.

Les agences de placement comme vecteurs centraux de la privatisation des services de soutien à domicile

Source : Institut de recherche et d’informations socioéconomiques
Une des nombreuses conséquences de la pandémie de COVID-19 est d’avoir mis en lumière les effets pervers du recours aux agences de placement de personnel dans le réseau de la santé et des services sociaux : roulement de personnel, détérioration de la qualité des services, explosion des coûts et tarification abusive, conflits d’intérêts (ex. : propriétaires d’agences détenant des postes de cadre dans le réseau), iniquités dans les conditions de travail et salariales, déstabilisation des équipes de travail, etc. Le drame vécu dans les milieux d’hébergement lors de la première vague remet aussi à l’avant-plan la nécessité de revoir en profondeur l’offre de soins de longue durée pour la recentrer sur les services de soutien à domicile. À la croisée de ces deux enjeux majeurs se trouve une industrie en plein développement : celle des agences de placement en services à domicile.

État des pratiques – Portrait de l’utilisation des soins et des services de soutien à domicile par les personnes en fin de vie au Québec, 2013 à 2018

Source : Institut national d’excellence en santé et en services sociaux
L’INESSS a entrepris d’élaborer, au moyen des banques de données clinico-administratives (BDCA) provinciales, un portrait de l’utilisation des soins et services offerts à domicile par les personnes susceptibles d’avoir bénéficié de SPFV dans les trois années précédant leur décès.

Continuing Education for Home Care Nurses: An Integrative Literature Review

Source : Home Healthcare Now.
Compte tenu du large éventail de compétences et de responsabilités cliniques que les infirmières à domicile (IAD) doivent assumer, il est important qu’elles aient accès à une formation continue en soins infirmiers (FCI) qui leur permette de s’acquitter de leurs tâches de manière sûre et efficace. Une revue intégrative de la littérature a été réalisée afin d’explorer les données actuelles sur la formation continue en soins infirmiers pour les infirmières à domicile.

Home Healthcare Workers: A Growing and Diverse Workforce at High Risk for Workplace Violence | Blogs | CDC

Source : NIOSH Science Blog
Les travailleurs de la santé à domicile travaillent en étroite collaboration avec les patients et sont souvent en contact étroit avec le public lorsqu’ils fournissent des services de santé aux patients. Ces deux situations peuvent présenter des risques accrus d’exposition à la violence au travail. Le NIOSH Science Blog aborde la manière d’aborder les risques de violence au travail pour les travailleurs de la santé à domicile.

All Alone: A Qualitative Study of Home Health Aides’ Experiences during the COVID-19 Pandemic in New York

Source : American Journal of Infection Control.
Malgré leur rôle intégral, les aides de santé à domicile (ASD) sont largement méconnues comme étant essentielles à la mise en œuvre de pratiques efficaces de prévention et de contrôle des infections dans le cadre des soins de santé à domicile. Nous avons cherché à comprendre les besoins et les défis en matière de prévention et de contrôle des infections associés à la prise en charge des patients pendant la pandémie du point de vue des HHA.

Policy and Practice Note: Policy, Safety, and Regulation with Regard to Ontario Home Care Clients and Personal Support Workers

Source : Canadian Journal on Aging = La Revue Canadienne Du Vieillissement.
À la lumière du rapport COVID-19 et des préoccupations croissantes concernant la santé des Canadiens âgés recevant des soins, cette note sur les politiques et les pratiques explore la confluence du paysage politique actuel des soins à domicile et de l’organisation du travail des préposés aux services de soutien à la personne (PSW), et souligne la nécessité d’envisager la gouvernance du travail des PSW en général, et des soins à domicile et communautaires en particulier. À l’heure actuelle, les travailleurs de soutien à la personne ne sont pas réglementés professionnellement et il n’existe pas non plus de site central permettant de documenter l’emplacement, la formation ou toute autre forme de vérification de la main-d’œuvre des travailleurs de soutien à la personne. Les travailleurs sociaux à domicile fournissent souvent des soins physiques dans des endroits isolés, sans supervision personnelle. Dans le domaine des soins à domicile et des soins de santé communautaires, les plaintes concernant les travailleurs sociaux peuvent être éparpillées entre différents fournisseurs de services ou dans les dossiers des clients qui ne sont pas liés ou consultables par le nom du travailleur social. La présente note d’orientation examine comment ces facteurs et le statut actuellement non réglementé des PSW affectent la sécurité des soins à domicile en général, ainsi que dans le contexte de COVID-19, du système décentralisé de soins à domicile de l’Ontario et des efforts en vue d’une réglementation professionnelle.

OSHA’s COVID-19 Reg Codifies CDC Guidelines: May be finalized as a permanent standard in six months

Source : Hospital Infection Control & Prevention, 2021-07.
L’administration de la santé et de la sécurité au travail a publié une norme temporaire d’urgence pour protéger les travailleurs de la santé contre le COVID-19, donnant ainsi du mordant aux pratiques recommandées par les centres de contrôle et de prévention des maladies.