Infographie sur la courtoisie et le respect au travail

Source : Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail
Un milieu de travail empreint de courtoisie et de respect apporte de nombreux effets positifs, notamment une plus grande satisfaction au travail, une amélioration du moral et des relations, ainsi qu’une diminution des congés de maladie et du roulement de personnel. Dans un milieu de travail stressant, frustrant ou toxique, la politesse et le soutien peuvent faire place à la rancœur et à l’impolitesse, voire à l’intimidation et au harcèlement. Il existe de nombreuses mesures que les employeurs peuvent prendre pour promouvoir la courtoisie au travail et en faire une priorité.

Colloque sur les droits de la personne : la violence conjugale, nos milieux de travail et le syndicat

Source : Syndicat canadien de la fonction publique
Sous le thème Diversité/Équité, le colloque bisannuel des droits de la personne du SCFP présente une première de quatre capsules sur les enjeux touchant les droits de la personne. La première traite de la violence conjugale, des droits des victimes sur les milieux de travail et, surtout, du rôle que peut jouer le syndicat pour […]

Une nouvelle page Web dédiée à la civilité et à la prévention de la violence interne

Source : APSAM
Les rapports sociaux peuvent influencer, tant positivement que négativement, la santé psychologique des membres d’une organisation. Il est donc important de chercher à optimiser la qualité de nos relations en milieu de travail. Afin d’informer et d’outiller sa clientèle, l’APSAM vient de publier la nouvelle page Civilité et prévention de la violence interne. Cette page regroupe une foule d’informations utiles pour les milieux souhaitant agir dans ce dossier. On y retrouve notamment : Des exemples de pratiques favorables à la civilité au travail Des précisions sur les différentes formes de violence De l’information sur le harcèlement psychologique Différentes stratégies de prévention de la violence interne Des outils en lien avec cette thématique sont également accessibles.

A Systematic Review: Effectiveness of Interventions to De-escalate Workplace Violence against Nurses in Healthcare Settings

Source : Safety and Health at Work.
La violence au travail (VLT) est une source de préoccupation croissante dans le monde entier et les organisations de soins de santé ne font pas exception. Les infirmières peuvent être sujettes à toutes sortes de violence au travail en raison de leur position de première ligne dans les établissements de santé. L’objectif de cette étude systématique est d’identifier et d’examiner différentes interventions visant à réduire l’ampleur et la prévalence de la violence au travail à l’encontre du personnel infirmier.

Civilité et prévention de la violence interne

Source : APSAM
Lorsque les conditions dans lesquelles s’exerce le travail sont favorables au bien-être psychologique du personnel, les relations sociales et le climat de travail sont de meilleure qualité. Les situations conflictuelles sont ainsi réduites. Si vous cherchez à optimiser la qualité des relations sociales dans votre organisation, cette page vous sera très utile. En effet, elle traite spécifiquement des relations interpersonnelles en milieu de travail, autant en ce qui a trait à la civilité qu’à la prévention de la violence, incluant le harcèlement psychologique.

Does acute stress disorder predict posttraumatic stress disorder following workplace violence? A prospective study of psychiatric staff

Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
Le personnel psychiatrique est exposé au risque de violence au travail (VT) et à la symptomatologie post-traumatique qui en découle. L’étude actuelle évalue la prévalence du trouble de stress aigu (TSA) et du trouble de stress post-traumatique (TSPT) chez le personnel psychiatrique après une VT. Elle examine également l’association prospective entre TSA et TSPT.

House passes Workplace Violence Prevention for Health Care and Social Services Act

Source : Safety & Health.
Washington – La loi sur la prévention de la violence sur le lieu de travail pour les soins de santé et les services sociaux passe maintenant au Sénat après avoir été adoptée à la Chambre des représentants par un vote de 254-166 le 16 avril, avec 38 républicains votant en sa faveur.

A multi-component patient-handling intervention improves attitudes and behaviors for safe patient handling and reduces aggression experienced by nursing staff: A controlled before-after study

Source : Journal of the Association of Occupational Health Professionals in Healthcare.
Les infirmières courent un risque accru de subir des lésions musculo-squelettiques et d’avoir des réactions agressives lorsqu’elles manipulent des patients, ce qui peut entraîner des problèmes de santé à long terme et une absence du travail. En particulier, la manipulation manuelle des patients peut être physiquement exigeante. Cette étude a évalué une intervention sur le matériel de manutention des patients visant à améliorer l’utilisation du matériel de manutention des patients par le personnel infirmier et sa santé générale, ainsi qu’à réduire les problèmes musculo-squelettiques, les épisodes d’agressivité, les jours d’absence et les accidents du travail.

Paramedic occupational violence mitigation: a comprehensive systematic review of emergency service worker prevention strategies and experiences for use in prehospital care

Source : Occupational and Environmental Medicine, 2021-03-03.
La violence au travail est un problème important dans le contexte des soins préhospitaliers, la majorité des travailleurs paramédicaux déclarant avoir subi une forme d’abus, d’intimidation, d’agression physique ou sexuelle au cours de leur carrière. Bien que la littérature paramédicale reconnaisse la gravité de ce problème, il existe peu d’études sur les stratégies d’atténuation de la violence au travail. Malgré cela, les similitudes opérationnelles et environnementales qui existent entre les travailleurs paramédicaux et les autres travailleurs des services d’urgence, comme la police et les pompiers, offrent la possibilité d’examiner des stratégies et des expériences relatives à l’atténuation de la violence au travail.