Source avec lien : Journal of Advanced Nursing, 76(3), 2020. 10.1111/jan.14281
Objectifs: Obtenir un aperçu des facteurs de stress les plus importants pour l’engagement professionnel des infirmières débutantes et savoir si ces facteurs de stress sont liés à des émotions négatives. Conception L’étude a utilisé un modèle de cohorte d’observation. Méthodes : Les facteurs organisationnels de stress au travail ont été dérivés de 580 entrées de journal intime de 18 infirmières débutantes, combinées à des mesures sur les émotions et l’engagement. Les journaux intimes ont été recueillis de septembre 2013 à septembre 2014. La modélisation du cheminement des résultats a révélé que le manque de soutien des collègues, les expériences négatives avec les patients et les confrontations avec des événements existentiels étaient les plus fortement liés à l’engagement professionnel par le biais d’émotions négatives. D’autres facteurs de stress organisationnels indirectement et négativement liés à l’engagement sont la complexité des soins, le manque de contrôle et le déséquilibre entre le travail et la vie privée ; seules les exigences professionnelles conflictuelles et le manque de contrôle sont directement liés à l’engagement professionnel.
Aims Getting insight in the most crucial organizational job stressors for novice nurses’ professional commitment and whether the job stressors are mediated through negative emotions. Design The study used an observational cohort design. Methods Organizational job stressors were derived from 580 diary entries by 18 novice nurses combined with measures on emotions and commitment. The diaries were collected from September 2013–September 2014. Results Path modelling revealed that lack of support from colleagues, negative experiences with patients and confrontations with existential events were most strongly negatively related to professional commitment through negative emotions. Other indirectly and negatively related organizational job stressors to commitment were complexity of care, lack of control and work-life imbalance; only conflicting job demands, and lack of control related to professional commitment directly. Conclusion(s) To enhance professional commitment, it is important to reduce negative emotions in novice nurses by collegial support in dealing with negative experiences with patients, complexity of care and existential events and to prevent lack of control and an imbalance between private life and work. Nurse supervisors and managers can encourage nurses to share negative patient experiences, issues related to complexity of care and existential events. Impact Considering the worldwide nursing shortage and early turnover, more understanding is needed about how negative emotions mediate the relationship between organizational negative job stressors and professional commitment and the relative impact of organizational job stressors to professional commitment. The study stresses the importance of a supportive role of supervisors and nurse managers to improve the work environment and hence increase novice nurses’ commitment and retention.