Home care aides’ experiences of verbal abuse: a survey of characteristics and risk factors

Source : Occupational and Environmental Medicine.
Objective Violence from care recipients and family members, including both verbal and physical abuse, is a serious occupational hazard for healthcare and social assistance workers. Most workplace violence studies in this sector focus on hospitals and other institutional settings. This study examined verbal abuse in a large home care (HC) aide population and evaluated risk factors. Methods We used questionnaire survey data collected as part of a larger mixed methods study of a range of working conditions among HC aides. This paper focuses on survey responses of HC aides (n=954) who reported on verbal abuse from non-family clients and their family members. Risk factors were identified in univariate and multivariable analyses. Results Twenty-two per cent (n=206) of aides reported at least one incident of verbal abuse in the 12 months before the survey. Three factors were found to be important in multivariable models: clients with dementia (relative risk (RR) 1.38, 95% CI 1.07 to 1.78), homes with too little space for the aide to work (RR 1.52, 95% CI 1.17 to 1.97) and predictable work hours (RR 0.74, 95% CI 0.58 to 0.94); two additional factors were associated with verbal abuse, although not as strongly: having clients with limited mobility (RR 1.35, 95% CI 0.94 to 1.93) and an unclear plan for care delivery (RR 1.27, 95% CI 0.95 to 1.69). Aides reporting verbal abuse were 11 times as likely to also report physical abuse (RR 11.53; 95% CI 6.84 to 19.45). Conclusions Verbal abuse is common among HC aides. These findings suggest specific changes in work organisation and training that may help reduce verbal abuse.

Workplace violence and development of burnout symptoms: a prospective cohort study on 1823 social educators

Source : International Archives of Occupational and Environmental Health.
L’épuisement professionnel et la violence au travail ont été associés dans les études transversales, mais les études longitudinales avec des méthodes solides et des échantillons de taille adéquate font défaut. Cette étude vise à déterminer si la violence au travail augmente les symptômes d’épuisement professionnel au cours d’une période de 12 mois.

Nursing organizations launch campaign to address safety and health issues

Source : Safety + Health.
L’American Nurses Association, en partenariat avec l’infirmière en chef des services de santé publique des États-Unis et les écoles de sciences infirmières de l’Université de Caroline du Nord et de l’Université de Washington, a lancé une campagne comprenant des initiatives visant à répondre aux préoccupations de l’industrie, telles que la violence au travail et des niveaux de dotation sûrs et appropriés.

Workplace violence injury in 106 US hospitals participating in the Occupational Health Safety Network (OHSN)

La violence au travail est un risque professionnel important pour les travailleurs de la santé aux États-Unis. Une analyse des données de surveillance soumises par les hôpitaux membres du réseau OHSN révèle que, de 2012 à 2015, le taux global de traumatismes liés à la violence au travail a augmenté de 23% par an. La violence au travail est un problème grave et de plus en plus courant dans les hôpitaux qui participent au réseau. Les personnel infirmier présente le risque de blessure le plus élevé.

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Illinois Becomes Latest State to Enact Law to Prevent Healthcare Violence

Une vague de violence traverse le secteur de la santé et les actions promises par OSHA tardent à se réaliser. Plusieurs états sont en train d’adopter des lois pour protéger le personnel de la santé de la violence sur les lieux du travail. L’Illinois a adopté une loi compréhensive qui prendra effet le 1er janvier 2019.

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New Illinois Law to Protect HCWs From Violence

Par sa nouvelle loi intitulée « Health Care Violence Prevention Act », l’Illinois rejoint les rangs des états qui ont adopté des lois pour protéger les travailleuses et travailleurs de la santé contre la violence.

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The trouble with reporting and utilisation of workplace violence data in healthcare

L’objectif de cette étude était d’évaluer les rapports, la surveillance et l’utilisation des données sur la violence au travail dans les services de santé de Victoria. À partir d’entrevues, les auteurs ont identifié trois thèmes : (a) la sous-déclaration de la violence au travail, (b) des directives incohérents qui ont mené à un codage variable et subjectif des données et (c) l’utilisation des données pour informer le développement et la mise en oeuvre de systèmes pour prévenir la violence. Les auteurs formulent des recommandations.

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