Explaining workers’ resistance against a health and safety programme: An understanding based on hierarchical and social accountability

Source avec lien : Safety Science, 136, . 10.1016/j.ssci.2020.105131

Le phénomène apparemment paradoxal de la résistance des travailleurs aux mesures de santé et de sécurité a été expliqué de diverses manières, par exemple par la pression de la production ou de l’efficacité, les comportements à risque ou les cultures de sécurité problématiques. Cet article aborde la question de la résistance mais l’analyse à travers le prisme de la responsabilité hiérarchique et sociale. Dans une étude de cas d’une papeterie suédoise, un programme de santé et de sécurité se heurte à la résistance des travailleurs, même s’il bénéficie du soutien du syndicat local. Cette résistance s’explique par la forme socialisante de la responsabilité qui conditionne la façon dont les travailleurs perçoivent la santé et la sécurité au travail. Les aspects de l’identité, de la facilitation et de la visibilité du travail sont identifiés et compris en termes de responsabilité. Qui vous êtes, comment vous effectuez votre travail et ce qui est visualisé est filtré et évalué par le biais de relations horizontales plutôt qu’en termes de responsabilité hiérarchique envers l’entreprise.

The seemingly paradoxical phenomenon of workers’ resistance to health and safety measures has been explained in various ways, for example through production or efficiency pressure, risk-taking behaviours or problematic safety cultures. This article addresses resistance but analyses it through the lens of hierarchical and social accountability. In a case study of a Swedish paper mill, a health and safety programme is resisted by workers even though it enjoys support from the local trade union. Explanations for this is found in the socialising form of accountability that conditions how workers perceive of work-related health and safety. The aspects of work identity, facilitation and visibility are identified and understood in terms of accountability. Who you are, how you perform work, and what is visualised is filtered and evaluated through horizontal relationships rather than in terms of hierarchical accountability to the company.

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