Characteristics of aggressive incidents in emergency primary health care described by the Staff Observation Aggression Scale – Revised Emergency (SOAS-RE)

Source avec lien : BMC Health Services Research, 20(1), janvier 2020. 10.1186/s12913-019-4856-9

La violence au travail dans les soins de santé primaires d’urgence est répandue, mais il n’existe pas d’études longitudinales utilisant des échelles d’évaluation validées pour décrire les caractéristiques de la violence au travail dans ces milieux. La présente étude avait pour but de déterminer les caractéristiques des incidents agressifs dans les cliniques de soins de santé primaires d’urgence en Norvège.

Workplace violence in emergency primary health care is prevalent, but longitudinal studies using validated assessment scales to describe the characteristics of workplace violence in these settings are lacking. The aim of the present study was to determine the characteristics of aggressive incidents in emergency primary health care clinics in Norway.

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