Harcèlement : mieux le comprendre, saisir son ampleur et faire partie de la solution

Source : RH, le balado
Le harcèlement, l’action de harceler, mot plutôt évocateur des conséquences que peut engendrer l’action et pourtant encore et toujours un fléau. Parlons-en, agissons et prévenons-le. Le point de départ, peut-être l’écoute de ce Balado!

A Social Workers perspective on preparing for the prevention of violence from LTC residents

Source : Canadian Nursing Home, novembre 2002.
La violence des résidents envers le personnel n’est malheureusement pas rare dans un établissement de soins de longue durée. Les résidents ne veulent pas intentionnellement avoir des problèmes de comportement avec le personnel. Toutefois, en raison de leur état de santé complexe, notamment la démence, ils peuvent parfois avoir l’impression d’être menacés par le personnel qui s’approche pour leur prodiguer des soins et ont donc un comportement réactif.

Implementation of a Preparedness Program to Address Violent Situations in Healthcare

Source : Nursing Leadership (1910-622X), juillet 2020.
La violence sur le lieu de travail est l’un des risques professionnels les plus complexes et les plus dangereux auxquels sont confrontés aujourd’hui les travailleurs de la santé dans les hôpitaux. L’OSHA recommande que tous les hôpitaux disposent d’un programme de prévention de la violence. Le but de cet article est de décrire le développement et la mise en œuvre d’un programme de préparation pour faire face aux situations de violence dans les soins de santé comme une composante essentielle de la sécurité au travail.